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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Épernay reçoit des avis majoritairement positifs grâce à son écoute, sa disponibilité et la qualité des interventions. Les clients apprécient les services rapides et efficaces, notamment pour les révisions et réparations.
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Eddy C.
21 mars 2026
Avis vérifiéTout est très bien à part les locaux dans un état déplorable
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Edith D.
14 mars 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse rendez-vous a15h pour changement de fitre à gas-oil ,récupération du véhicule à 16h .Techniciens au top.
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Caroline L.
13 mars 2026
Avis vérifié.
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Chantal S.
10 mars 2026
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite
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Patrick V.
7 mars 2026
Avis vérifiéOk
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Jacques G.
4 mars 2026
Avis vérifiébon acceuil habituel et competence
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Michel F.
1 mars 2026
Avis vérifiéRéalisation du travail parfait et prix très raisonnable
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Alain G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéACHAT GRACE A DE BON COSEILS
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Jean-Claude C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Joel B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis client depuis de nombreuses années, dans l'ensemble je n'ai jamais eut de problèmes avec les prestations effectuées.
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Daniel B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTOUJOURS SATISFAIT DES CHOIX DES PRODUITS, DES TARIFS ET DE L ACCEUIL DES PERSONNELS.
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Jean-Claude C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Bernard M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéle travail est bien fait
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Dominique M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaction
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Raphael M.
1 févr. 2026
Avis vérifiésurfacturation à outrance. on vient pour une révision à 131€, on repart avec une facture de 626€ (ajout facturation des liquides frein, refroidissement, lecture code défaut et autre ligne fourniture diverses...) bref de l'arnaque
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Michel C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien Services Accueil Renseignements Prix
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Marcel D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéexellent travail
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Jean michel P.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail des mécaniciens
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Jeremy B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéJ'appelle le centre le vendredi pour récupérer une facture de ma batterie car elle est encore garantie, je donne le montant la date et le moyen de paiement a 10h30. A 16h je rappelle le responsable me dit ne pas avoir le temps et qu'il n'a pas que ça a faire. Et qu'il prendra le temps de la chercher dans le mois. Et me raccroche au nez. J'appelle votre service client qui débloque la situation. Le responsable m'appelle à 18h et me dit de venir demain matin seulement avec la batterie. J'arrive à 9h30 avec mes 3 enfants et la batterie qui n'a que 7,89 volt et la ce monsieur me dit qu'il lui faut le véhicule. Mais malgré ça ce monsieur ne s'occupe pas de moi et ne présente aucune excuse ! Agacé le monsieur se cache pour ne pas avoir affaire a mon mari. Mon mari prend rdv pour changer la batterie en attendant je dois trouver une solution pour pouvoir charger une batterie pour pouvoir me rendre de nouveau au garage ! Il me met un rdv a 16h, je le rappelle pour lui demander de mettre le rdv a 14h car j'ai des obligations personnelles, ce monsieur s'énerve au téléphone en me précisant que je vais attendre car il n'a toujours pas que ça a faire visiblement et me raccroche encore une fois au nez. Il y a un sérieux problème avec ce responsable, qui parle comme un chien a ses salariés qui visiblement n'ont pas l'air très heureux de travailler ce que je peux comprendre car si le responsable se comporte avec ses salariés comme avec ses clients je les plains ! Il y a un énorme manque de professionnalisme, de politesse et de civisme de la part de Laurent le responsable magasin. Je suis très déçue de ce comportement et de ce centre chez qui je fais mes réparations sur mes 2 voitures ! Et bien évidement aucunes excuses, ni de gestes commercial ! Sans oublier aucun bonjour, ni au-revoir de sa part, quel bel exemple pour ses salariés qui eux essaient de faire de leur mieux. Je ne reviendrai plus, Norauto sont beaucoup plus aimables ! Très déplorable.
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Philippe F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai rien a dire dotre
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