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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Caen propose un bon rapport qualité-prix avec une équipe accueillante et compétente. Les conseils reçus sont appréciés et les interventions sont souvent réalisées dans les délais.
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Christophe M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéMauvais accueil, certains personnels préfèrent terminer leurs conversations que de recevoir le client. On se fait sermonner pour ne pas être venu plus tôt que le sms de confirmation de rdv et enfin on fait payer une TVA sur une prestation de montage de pneu indiqué par un site partenaire.
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Tony L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis reparti sans réponse as mes questions, le mécanicien n'a pas suivi ce que je lui avais dit .
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Lucie B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéRdv pris à 12h sur internet mais arrivée sur place on m'indique 14h. A la fin de la prestation, on m'informe que le filtre à habitacle n'a pas été remplacé par manque de temps alors que prévu dans la prestation. Quant aux 85 points de contrôle normalement réalisés, je suis septique. En reprenant mon véhicule, mon niveau de liquide de refroidissement est indiqué bas alors que la facture précise conforme. Tarifs attractifs mais prestation pas à la hauteur. Dommage !
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Philippe P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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David M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Christophe M.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAchat en ligne tout s'est parfaitement déroulé.
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Julie L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéLe centre en lui même est très bien et la prestation et les conseils sont toujours pro. A part un problème de temps de prestation pour cette fois, ce qui n'arrive jamais. Arrêtez la prise de rdv par plateforme, ce qui me plait c'est la proximité avec les équipes, qui sont toujours de bons conseils !
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Rachid D.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour
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Blandine A.
29 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et prestation de qualité. Dommage que les pièces ont été commandé à la mauvaise dimension et peu d'excuse par l'équipe/ ni de geste commercial
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Nawal M.
26 juin 2025
Avis vérifiéAnnulation de rendez-vous car matériel non disponible. Reprise de rendez-vous mais cette fois on me refuse à cause d'un problème de planning
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Christian L.
19 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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Denia R.
10 juin 2025
Avis vérifiéparfait
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Landry H.
10 juin 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous en ligne via le site internet pour entretien clim et vidange. Durée estimée par le site FEU VERT environ 2H. Or lors de mon passage à l'atelier on m'indique un délai de 4H, car selon la personne (peu aimable) à l'accueil, la prestation Clim dure déjà 1H30. Véhicule déposé à 10H. Or ma voiture n'a été prise en compte qu'après 11H30..... pour une remise des clés à 14H. Pourquoi faire venir les clients 1H30 avant la prise effective réelle du véhicule ? Pourquoi faire perdre du temps à vos clients? Le temps d'intervention estimé sur le site était finalement le bon. L'atelier de Caen est totalement irrespectueux de la clientèle, du délai d'intervention et l'amabilité des personnels est à revoir. Je ne reviendrai pas dans ce centre. Et je ne le recommanderai pas du tout. FEU VERT se moque délibèrement de ses clients.
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Thomas G.
8 juin 2025
Avis vérifiéExpérience mauvaise, achat d'une remorque à 1200 euros et elle est rayé au montage mais le directeur s'en fou complètement et nous prend de haut. Je ne reviendrai pas acheter dans ce feu vert.
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Franck G.
6 juin 2025
Avis vérifiéGlobalement très satisfaisante
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Pascal C.
6 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Dominique J.
5 juin 2025
Avis vérifiéVoir mes observations sur le message envoyé
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Xavier P.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention fait sur ma voiture je recommande
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Nadia M.
25 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil pour réception d une commande
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Violaine L.
24 mai 2025
Avis vérifiéParfait je reviendrais
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