FEU VERT AURILLAC offre un service très professionnel avec un accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et respectent les délais, garantissant satisfaction au client.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil et contact très agréables . Equipe de bon conseil et faisant preuve d'un réel professionnalisme . Travail propre effectué avec grand sérieux ..Totalement satisfait , je recommande sans la moindre réserve.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre centre Feu Vert Aurillac. La Directrice du Centre.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéDemande de devis pour plaquettes de frein arrière, j’ai réalisé le paiement avant l intervention. Le jour de l’intervention les professionnels ont commandé des plaquettes avant pensant que c’était les plaquettes avant qu il fallait changer. Donc mon véhicule m’a été rendu en retard. Suite à cette erreure venant du Centre feu vert , j’ai du payer un supplément car selon un professionnel les plaquettes arrières coûtent plus chères. Lorsque je demande si un geste commercial peut être fait suite à ce problème je n’ai aucun retour clair et j’ai dû payer le supplément(50€). Pas du tout commercial ni professionnel.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéLorsqu'on a récupéré notre véhicule on s'est aperçu que le capot n'était pas bien fermé. C'est une négligence de la part de la personne qui s'est occupé de notre véhicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous sommes désolés pour ce point que vous nous reportez ici. Nous remontons votre message à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons néanmoins vous revoir prochainement dans notre centre. Bonne journée. La Directrice du Centre.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéun coût de 39 euros pour une lecture code défaut, et 35 euros pour monter une batterie, 5,99 une rondelle anti sulfate, 3,9 e fournitures diverses... il y a là de l'éxagération. J'ai consulté un spécialiste. J'avais payé une batteriec chez feuvert environ 50 euros il y a 10 ans . Et la je me retrouve avec une facture de 223 euros
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéMalgré avoir demandé la vérification de mes plaquettes de freins, rien a été fait! Résultat : plaquettes et disques à changer après avoir effectué 800 km en sortie de garage
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéAMABILITE ET COMPETENCE
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif, Bien cordialement, La Directrice du centre
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéje suis assez satifaites
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, nous tacherons de faire mieux la prochaine fois afin d'obtenir 5 étoiles !!! Bien cordialement, La Directrice du centre
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiétrès bonne prestations rien a redire parfais
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéRien à dire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre notation, Bien cordialement, La Directrice du centre
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTravail efficace rien à redire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Directrice du Centre
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBon conseil, délais tenus, je suis très satisfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées La Directrice du centre
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéxxxxx
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre notation, Nous tacherons d'obtenir 5 étoiles la prochaine fois ! Bien cordialement, La Directrice du centre
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéBonne équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire très agréable, Cordialement, La Directrice du Centre
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiépersonnel très à l'écoute et donnant de bons renseignements pour le client. Je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. La Directrice du Centre
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéPas d'attente. Personnels au TOP
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. Bien cordialement, La Directrice du centre
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéDisponibilité et conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. La Directrice du centre
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Directrice du centre
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiétres accueillant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cette notation encourageante, Bien cordialement, La Directrice du centre
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéÉcoute du client. Bonne prise en compte de la demande. Intervention dans les 3 heures qui suivent sur l'equilibrage des pneumatiques. Satisfait de la réactivité compte tenu je devait le lendemain effectuer un voyage de 1000 km aller retour
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées La Directrice du centre
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéLors d'une proposition de devis pour un changement d'amortisseurs avant , le prix proposé était 2 fois plus élevé que sur le site internet . Il a fallut retourné dans le centre pour demander des explications et avoir un nouveau devis revu à la baisse . Difficile à accepter
Avis affichés par ordre chronologique