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Résumé des avis
FEU VERT CHARLEVILLE se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant une bonne réactivité et des prix compétitifs. Les clients apprécient les conseils et la prise en charge rapide de leurs véhicules. Les prestations sont bien réalisées et conformes aux devis.
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Lorraine B.
19 juin 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Marcel C.
13 juin 2025
Avis vérifiéun r.d.v rapide travaille serieux competance
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Vincent A.
13 juin 2025
Avis vérifiéRdv pris pour un changement de deux pneus avant, le centre m'appel pour faire une géométrie qu'ils me conseil. J'accepte. On me restitue le véhicule sans le rapport de géométrie mais on n'oublie pas de me le facturer. Le soir même je recontact le centre pour que l'on m'envoie mon rapport. Je reçoit par mail « mon » rapport de géométrie . Que je trouve étrange et me demande si c'est bien le mien. Je répond au mail… pas de réponse en retour. Après 5 jours sans réponse je me rend au centre feu vert. On m'expose un problème d'imprimante, réponse qui ne me convient pas, on me re-donne donc un rdv pour (re-)faire une géométrie. Le jour du rdv le mécanicien me dis vous faite bien de la faire (la géométrie) elle n'était pas bonne. En définitif on a refait la géométrie avec ma présence et miracle l'imprimante remarche et mon véhicule n'était pas connu du banc de contrôle, la preuve qu'elle n'a jamais été faite. Bref un apprenti que je n'ai jamais vu à endossé la responsabilité apparemment.
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Pascal B.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nadia K.
5 juin 2025
Avis vérifiéA
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Jean D.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du personnel, bien informée .
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Alain H.
5 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l'écoute
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Jimmy D.
1 juin 2025
Avis vérifiéPression des pneus non conforme par rapport au recommandation constructeur. 1,4 bar au lieu 2,9bar. Et le deuxièmes a 2,3bar
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Philippe V.
28 mai 2025
Avis vérifiéRapide et sympa
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Karine I.
28 mai 2025
Avis vérifiéPrise de rdv pour changement de pneus suite à une crevaison, retard dans la réception des pneus commandés mais on m'a proposé une solution que j eu refusé car je voulais vraiment ceux que j avais commandé, tout s est bien passé !!
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Philippe O.
27 mai 2025
Avis vérifiécontinuez !
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Robert D.
27 mai 2025
Avis vérifiéEntreprise efficace professionnelle et rapide
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Bernard F.
25 mai 2025
Avis vérifiémalgré le problème rencontré le personnel est sympatique
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Carole B.
24 mai 2025
Avis vérifiéLe personnel recevant les clients à su m'orientez pour un paiements en plusieurs fois sans frais ce qui me convenais pour ma facture .
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Inssa A.
24 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai commandé deux pneus FALKEN pour un montant de 185 euros, via votre site Feu Vert. Avant de me rendre en centre, j'ai pris la précaution d'appeler à trois reprises pour confirmer la disponibilité des pneus, (pour ne pas venir pour rien). On m'indique que oui les pneus sont bien arrivés, je peux venir les chercher. Je viens chercher mes pneus, un conseiller me les met dans la voiture. À mon arrivée au centre de montage où j'avais rdv, je constate que ce sont des pneus APLUS qui m'ont été remis à la place des FALKEN commandés. ! Aucun contrôle n'a été effectué de la part du conseiller en charge, alors qu'il avait ma facture sous les yeux ! Je rapelle feu vert et on m'indique qu'ils n'ont pas les FALKEN. Je trouve cette situation regrettable et peu professionnelle. À ce jour, j'attends toujours mes pneus FALKEN. Je reste dans l'attente de votre retour rapide et d'une résolution satisfaisante.
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Coralie H.
23 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite. Juste dommage qu'on ne donne pas plus de précisions à la restitution si on ne pose pas de questions.
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Isabelle G.
8 mai 2025
Avis vérifiéPrestation réalisée ds les délais annoncés, personnel agréable...
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Christophe S.
4 mai 2025
Avis vérifiéT
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Gerard G.
1 mai 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, conforme aux pub télé, manque de précision sur la facture, dans l'ensemble, très correcte
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Christian H.
18 avr. 2025
Avis vérifiéEntreprise compétent est sérieux
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