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Résumé des avis
FEU VERT CHARLEVILLE se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant une bonne réactivité et des prix compétitifs. Les clients apprécient les conseils et la prise en charge rapide de leurs véhicules. Les prestations sont bien réalisées et conformes aux devis.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéLe responsable du centre fait beaucoup pour donner un avis du client
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéchangement de pièces abusif
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéRien à redire, la commande a été exécutée comme demandé et dans les délais prescrits.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBon centre mais l'extérieur est à rénover car on pourrait croire que le centre est fermé.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiétoujours satisfait
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéPub pour des tarifs bas.. comme chez mon garagiste.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéJ'ai été choqué. J'ai demandé à ce qu' on me remette du liquide de frein et qu' on regarde une autre anomalie. A la fin, ils ont remis du liquide de frein, je ne sais pas si ils ont regarder pour l'anomalie mais par contre on m'a fait un devis pour une courroie de distribution alors que ce n'était pas nécessaire puisque je l'avais faites il y a quelques mois. Vous recherchez vraiment qu'à vous faire de l'argent en faisant ainsi (des réparations inutiles) même si c'est pas nécessaire. TOUT cela pour gangner plus de fric. Cela m'a dégoutté. Je rapasserais plus jamais à ce feu vert là en tout cas.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéserviables, courtois, professionnels
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéHoraire non respecté Aucune trace des points de contrôle Entretien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéTrop, trop d attente
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéDes professionnels à l'écoute du client.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéBonne équipe serviable et sympathique et compétente cependant ma voiture touran diesel 2009 nécessitant pour la vidange de la 5w30 ils m’ont mis de la 5w40 en fût pas très grave en soi mais pas la même qualité de plus le niveau d’huile a été mis largement au dessus du niveau maximum…Procédure de contrôle ou coaching des employés à revoir.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéQuand je veux récupérer ma voiture après l’entretien on met tout est ok mais il manque juste le filtre à gasoil. On l’aura demain vous pouvez venir après 9h30. Je retourne le lendemain la surprise on m’annonce que le filtre n’a pas été commander. On me demande de repasser encore demain matin… j’y retourne cet après midi en espérant que le filtre est bien arriver. Du coup deux aller retour en plus et le gasoil et bine c’est pour ma pomme. Très professionnelle chez feu vert. Si je pouvais je leur donnerai un carton rouge!!!!
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPeu de visibilité Et toujours des bonnes excuses pour ajouter des frais Je ne pense pa rêvent chez feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent pour les renseignements et les travaux de réparation Je conseille
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil et services très satisfaisant
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéDES GENS PERDUS SANS AUCUN SENS DU SERVICE, AUCUN RESPONASBLE DE CENTRE NE GERE UNE ALLUCINATION!! J AI FINI PAR RECUPERER MES JANTES HEURESEMENT FAITES PAR METS PROPRE MOYENS !! DES COPAINS D UN JOURS QUI BOSSE COMME ILS PEUVENT !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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