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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Royan est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent une réalisation efficace des prestations, avec des délais généralement respectés. Many have expressed satisfaction with les services, indiquant qu'ils continueraient à faire appel à cette enseigne.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéClient depuis plusieurs années, je ne peux que féliciter le personnel pour sqn amabilité et ses connaissances techniques.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel dispo pour leur clients et de bon conseil
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation d'une heure annoncée sur le site, on me décalé mon rendez-vous vous sans mon consentement en me laissant un message, au motif qu'une heure c'est trop juste et qu'il faudra compter ine heure et demi et en arrivant sur place on m'annonce in délai de 2 heures. Une perte de temps.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je reviens vers vous concernant votre rendez-vous qui a duré 2h00. Nous en sommes désolés mais un imprévu, c'est passé et une voiture avec la boîte automatique bloquée sur l'un des ponts. Veuillez accepter nos sincères excuses et n'hésitez pas à revenir vers moi pour votre prochain rendez-vous. Cordialement. Le Responsable du centre.
Réponse de A. A.
Bonjour, ce n'est pas ce qui m'a été dit quand j'ai déposé ma voiture. On m'a juste dit que pour une révision avec changement des filtres c'était 2 heures et qu'il ne fallait pas que je compte récupérer ma voiture avant. Et là encore, on essaie de me berner avec un soi-disant imprévu (que j'aurais tout à fait compris, bieb évidemment) pour essayer de sauver les meubles. C'est dommage de prendre vos clients pour des idiots. Cordialement.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon centre je ne suis jamais déçu
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe professionnelle
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéParfait. Rapide
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéLe personnel est à l'écoute.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéFiabilité et compétences
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très humain. Une prisé en charge très professionnel et efficace
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéIl est aisé de prendre rendez-vous via internet avec Feu Vert Royan. La durée d'immobilisation est courte (1h pour une vidange) et respectée. L'employée qui m'a reçu était très aimable. Les seuls bémols viennent de l'enseigne elle-même qui communique sur une vidange "à partir de 59€99". Or, je suppose qu'il s'agit d'une vidange sans filtre puisqu'une fois rentré le numéro d'immatriculation de ma twingo 1, le forfait est à 91 euros. Ce n'est pas une question de prix, je pense que ça doit être à peu près le même dans les autres enseignes,l est dommage que Feu Vert communique sur une prestation déconseillée (vidange sans filtre) pour afficher un prix bas. Enfin, je ne vois pas l'intérêt de mettre de l'huile 5W40 dans une twingo 1 qui utilise de la 10w40 usuellement, y compris en cas de vidange en concession Renault. Prestation globale correcte.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéefficacité
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéSympathique, pragmatique, efficace
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon personnel qui travaille malheureusement dans des locaux d’un autre temps pour œuvrer en bonne condition
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiédialogue très difficile en début d'intervention limite très désagréable, mais le Chef d'Atelier est intervenu, a été très pro, très commerçant, cordial, je dirai même parfait. JF
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