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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Royan est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent une réalisation efficace des prestations, avec des délais généralement respectés. Many have expressed satisfaction with les services, indiquant qu'ils continueraient à faire appel à cette enseigne.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide aucune mauvaise surprise bravo merci
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéexcellent magasin tres bonne prise en charges et rapide je recommande fort
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéExcellent service au client. Grand professionalisme
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant, disponible, à l'écoute des besoins et trouvant la bonne solution
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéVendeur (Maxime) au top, prise d initiative, bonne connaissance des offres, super dynamique !! équipe a l écoute et aimable. On sent une équipe soudée. Conseil du mécano avant de partir, pour rouler en toute sécurité
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAccessibles
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéremplacement de 2pneus hankook le 2e était a 30� remise alors il n'en ai rien il est pas en on m'a dit de plus sur la facture j'ai payé garantie pneu alors que je n'ai rien demandé c'est du vol. 2 véhicules était entretenus chez vous s'est fini.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil. Rapidité. Travail conforme
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPris RDV internet pour recharge de clim auto. Cdlt.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiépousse à la consommation
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnels à l'écoute des clients
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRas c’est ok
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCentre agréable mais petit parking et mal identifié pour y accèder
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéQuand on fait changer ses roues on espère que le mécano mettra les roues à la bonne place (avt/arr et dte/gche) et qu'il penserait de lui même à faire la pression des pneus. Plus dune heure pour interchanger 4 roues, je vais aussi vite à la main sauf que je ne peux plus desserrer les écrous qu'ils ont serrer "à la clé dynamométrique".
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait. Cependant, vous avez oublié de précisé que votre écrou antivol était défectueux. Lors de la dépose du véhicule vous nous avez expressément demandé d'en poser de nouveaux. Ce que nous avons fait. Cela nous a malheureusement pris plus de temps et nous en sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Vous faites erreur, c'est moi qui vous ai demandé de changer les écrous antivol car les empreintes étaient usées, vous m'avez même dit que vous n'étiez pas sur d'y arriver. Je vous ai demandé de na pas les serrer à la clef pneumatique et vous m'avez répondu le faire avec une clef dynamométrique.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRéactivité pour RV très bonne Ateliers on se demande pourquoi le travail est si lent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPetit magasin avec du personnel à votre écoute et très sympathique
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