Avis pour Feu Vert Gueret

Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

Bonjour, merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

Bonjour Monsieur, Votre attelage a été branché et posé par notre chef d'atelier dans les règles de l'art. Une alimentation passe effectivement sous votre véhicule, installée et fixée comme il se doit afin de ne pas risquer d'être accrochée ou arrachée lors de l'utilisation du véhicule. Votre Feu Vert de Guéret pose et branche des attelages depuis 30 ans et vous pouvez être rassuré quant à la pérennité de l'installation qui vous a été faite. Au plaisir de vous revoir !

Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous

Bonjour, Nous regrettons votre ressenti, mais comme nous vous l'avons expliqué de vive voix, en période de pénurie de vélos et d'accessoires, il ne nous est pas possible d'offrir de pièces ou accessoires à chaque acheteur. Nous vous rappelons toutefois que votre centre Feu Vert de Guéret vous propose la gratuité du premier entretien de votre vélo y compris sur les vélos de marque Fischer tel que le vôtre. Comptant vous revoir au moins à cette occasion !

Bonjour, vous nous avez présenté votre véhicule pour une prestation de vidange avec remplacement du filtre à huile. Le jour même, alors que vous nous indiquez subir des pertes de puissance, nous vous informons que votre véhicule présente un défaut au niveau de l'électrovanne du turbo. Notre équipe a pris le temps de vous montrer et expliquer à vous ainsi qu'à votre père d'où venez le problème que vous rencontriez. Nous vous avons soumis un devis que vous avez accepté 48 heures plus tard. C'est par ailleurs votre père qui est venu rechercher le véhicule, que nous avons pris le temps de conduire en sa présence afin de le rassurer quant à l'origine, et à la résolution du problème. Nous comprenons votre contrariété quant à la panne intervenu sur votre véhicule et qui vous a posé problème alors que ce dernier était semble-t-il vendu. Cela ne vous permet pas pour autant les commentaires reliant le dit problème à la prestation effectuée chez nous. L'Equipe Feu Vert

Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert