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Résumé des avis
FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC se distingue par une prise en charge rapide et un bon rapport qualité/prix, avec une équipe professionnelle et sympathique.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLe personnel est très bien. L'ambiance semble aussi bien, mais, n'importe quoi pour ajouter des charges et réparations à la facture. Point positifs: Aurélia le chef d'atelier. Sinon le reste, faut revoir. Ça ne va pas. Désolé.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéAvec enthousiasme...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéAprès avoir acheté deux portes vélos de toit de marque Feu Vert qui sont mal conçus (il faut enlever la vis de serrage du bras de maintien donc le vélo tombe...), je les ai échangés par des plus simples mais le magasin m'a fait un avoir... Sur votre site, j'ai mis un commentaire (mais pas de réponse) et j'ai trouvé une rubrique "Satisfait ou remboursé", cela n'a pas été mon cas !
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès pro.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation mal réalisée. Pas de service de dépannage sur place
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès pro.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéDisponible, courtois, efficace
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et renseignements précis
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéLe vendeur à vraiment creuser et chercher pour trouver la pièce, et à pris son temps à écouter ma demande. AU TOP
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéplus de 3h d’attente pour une vidange je trouve ça abusé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère. Vous avez été pris en charge à 15h20 pour une révision, vous avez donné votre accord pour un complément de prestation à 17h10 et votre facture a été éditée à 17h42. En cette période de forte affluence nous mettons tout en œuvre pour tenir des délais acceptables. Nous restons à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiétres bien accueilli
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
merci a tous a bientot
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble, satisfaite de la prestation. Il est facile de prendre rendez-vous sur le site et le tarif est plus avantageux que chez le concessionnaire. Autre chose appréciable, les vendeurs ne poussent pas à la consommation et indiquent les choses à changer prochainement. Quelques bémols cependant : lorsque je suis arrivée à midi (heure que j'avais réservé sur internet), on m'a indiqué que mon rendez-vous était en fait à 14h car cela avait acté dans la "tranche horaire choisie" (pas très clair par rapport aux énoncés du site) ; j'ai demandé à ce qu'on puisse vérifier un faux contact au niveau des portières, et on m'a répondu que "j'avais pris rdv pour une révision et pas pour ça"... Certes, mais jeter un œil sur quelque chose que l'on signale me parait la moindre des choses ! Au final, après avoir insisté, ils ont quand même pu régler le problème ! Le petit plus chez le concessionnaire est le nettoyage rapide de l'intérieur de la voiture, mais je suppose qu'on ne peut pas tout avoir (cela reste un détail). Bref expérience mitigée chez feu vert.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous avons un planning a respecter et pouvons rajouter des /"prestations de dernières minutes/" qu’occasionnellement. Si vous souhaitez un nettoyage habitacle, il suffit de nous le préciser au moment de la prise de commande. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéApres 4 pneus changés, il faut revenir car mauvaise équilibrage.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage dans notre atelier. Nous prenons note de vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéFeu vert établissement à recommander
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et rapidité service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de vos services et la personne Alexandre a été formidable . Je recommande cet établissement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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