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Résumé des avis
FEU VERT PONTARLIER est apprécié pour son accueil chaleureux, son service rapide et ses conseils professionnels. Les clients soulignent une satisfaction générale, notamment concernant les tarifs compétitifs et la disponibilité de l'équipe.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien bon accueil
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéUne catastrophe ! L'art et la manière de balader le client. Très déçue.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéPersonnels, laissé a leurs sort , font ce qu'il peuvent dans un atelier ,digne de l'Afrique du nord. pas étonnant que certains passe la frontière.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifié1h30 pour changer 2pneu avec rendez vous
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéUne catastrophe ! Suite aux SMS reçu d'AlloPneu sur la bonne livraison de mes pneus. Je prends RDV en amont pour faire monter mes pneus, j'habite à 35minutes du Feu Vert le plus proche. J'arrive pour mon RDV et là on me dit qu'ils n'ont pas mes pneus ! Inadmissible de ne pas préparer les RDV du jour en amont mais quand le client est là. 1 semaine plus tard la finalité est que mes pneus étaient bien là ! Vive l'organisation ! Je demande donc un rabais sur le montage, impossible pour le caissier de m'en faire une alors que c'était pourtant le minimum. Je ne reviendrais plus chez Feu Vert ça c'est sur.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéFacture non conforme au devis. Voiture récupéree 24 heures après l'horaire annoncé et travaux non réalisé sur la voiture.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéForfait clim au bout de 15 jours clim ne fonctionne pas je retourne et je paye encore alors que je n'ai pas été prévenue.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéÀ l'écoute
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéAux voleurs !
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéLa voiture pas prête à l'heure de reprise alors qu'elle n'etait pas sur le pont (remplissage additif). De plus ils n'ont pas réussit à enlever le voyant de la panne. Ils ont oublié de remettre un cache de la voiture qu'il avait perdu (puis retrouvé au bout de 10 min) qui permettait de brancher l'ordinateur
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiécompétents et agréable.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéJ avais rdv a 18h, j ai enmener ma voiture a 17h30, je suis retourner a 18h45 et elle n etais pas faite. Il l ont faite en 20 min apres mais tous les point de controle n ont pas ete verifiés, et il n y a pas eu de geste commerciale
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéPas terrible, pas très organisé mais aimable.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéLa tendance est plutot vers le mieux cependant je definis le rdv et prestations avec le vendeur. Je precise que je laisse le vehicule la veille,que je pose les cles dans la boite a lettre avec mes coordonnees comme demandé par le vendeur. Je recupere mon vehicule le lendemain midi et surprise la voiture n'as pas bouge de place et n'as pas ete faite. Un disfonctionnement a regle svp outre le fait que le vendeur ai oublie de le stipuler que je laissait mon vehicule la veille, personne a regarde si le véhicule etait sur le parking, personne ne m'a appele pour savoir si j'avais oublie mon rdv. Heureusement ma voiture a ete prise en charge a 14h et a ete faite. Tout a bien fini mais malheureusement trop de disfonctionnement depuis maintenant 4 ans de contrat d'entretien.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéGarage bien professionnel
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéCertains professionnels ne sont pas honnêtes et ne permettent pas au client de bénéficier des promos en cours (pneus)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiétop
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéil manque un diagnostique total du vehicule pour des eventuels travaux a effectuer dans le futur
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