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Résumé des avis
FEU VERT Montélimar est apprécié pour son personnel compétent, ses conseils avisés et son accueil chaleureux. Les clients expriment leur satisfaction face à la qualité des prestations et la rapidité des interventions, renforçant une fidélité de longue date.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude les prestations rapport qualité/prix sont très bien. Travaillez encore un peu votre accueil et tout sera parfait.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéUn accueil vraiment désagréable, un chef d’atelier qui n’est pas à l’écoute du client.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéDevis réalisé sur le site internet de Feu Vert pour révision + plaquettes de frein (pose comprise) : 129+75 environ 205€. Bon de travail fourni pour signature : 350€ !!! 75% plus cher... Incompréhensible !! De plus la personne au comptoir de l'atelier est fort désagréable et antipathique ! Aucune considération pour le client, aucune explication claire de la différence de tarif entre le site internet et l'atelier, aucun temps accordé autour du véhicule pour quelques explications ne serait-ce que sur le niveau de liquide de frein... Ce n'est pas la première fois chez Feu Vert mais sans doute la dernière !
Réponse de feuvert.fr
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiépersonnel très aimable mais satisfaction globale dépendante du vendeur auquel vous avez affaire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop cher par rapport à la prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiépanne de batterie et premier servi super !!
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéSuffisant pour le besoin que j'ai à en faire, devrez toutefois revoir l'accessibilité des moyens incendie. Comme pour un véhicule, si l'on met quelque chose entre votre pied et le frein il sera difficile de s'arrêter, en cas de feu si on ne peut pas accéder à un extincteur c'est pas mieux
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPneu entrée de gamme mais en dessous de l'entrée de gamme je trouve
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et bin accueil
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéMa femme handicapée s'est entendu dire par un agent feu vert que si elle n'était pas contente elle pouvait aller en face chez Norauto. C'est ce que nous ferons à l'avenir car la réception ne peut pas être pire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Le problème est clos. Mon épouse a certainement fait preuve d'impatience en raison de son handicap. Il aurait été plus courtois de lui proposer un siège plutôt que de lui adresser cette réflexion. N'étant pas les bienvenus chez vous nous ferons appel à une autre enseigne la prochaine fois. Secrétaires très aimables par contre.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiébon accueil, bons conseils
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil personnels sympa bon rapport qualité prix
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéintervention dans les temps ,et bien réalisé
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiétres bien
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