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Résumé des avis
L'atelier Feu Vert d'Évreux offre un accueil de qualité et une prise en charge rapide, avec des prestations souvent appréciées et des prix attractifs. De nombreux clients soulignent leur satisfaction quant au professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTravail sérieux et bien fait. Toujours satisfaite de leur prestation.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBON GARAGE MAIS PAS SUFFISAMANT D'ESPACES.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon relationnel et super suivi de commande. Changement des 4 pneus, équilibrage et parallélisme effectués sur le véhicule. Equipe vraiment sympa et à l'écoute.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , recherche de solutions rapide en proposant différents tarifs
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide et de bon conseil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiépeu de professionnalisme !!! 2 problèmes en peu de temps ! personnes peu sérieuses ! le dédommagement est limité !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Suite à votre appel pour nous signaler une fuite de gasoil, nous avons fait venir une dépanneuse. Nous avons constaté une fuite sur la partie supérieure du filtre à gasoil neuf posé lors de la révision. Nous vous l'avons changé en garantie immédiatement. Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Cordialement, Le Directeur
Réponse de A. A.
bonjour oui heureusement pour la dépanneuse , il aurait été difficile pour nous de vous ramener la voiture cela paraît normal . Un dédommagement sous forme d’avoir a été réalisé à 50€! et pour info les pneus change n’étaient pas à la bonne pression ( pour info) je les ai regonflé par mes propres moyens ! J’avais déjà eu un problème quand j’ai rechargé la clim de mon scenic l’été dernier, la pièce n’avait pas été bien remonté et la clim n’a pas durée longtemps . une bonne journee
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent diagnostique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéPrix compétitif, je partais confiant pour changer deux pneus avant. J’y suis retourné 3 fois: la 1ere fois j’ai fait demi-tour au bout de 50 m car les pneus n’épousaient pas la jante (mauvais montage). La 2ème fois, 3 jours plus tard: impossible de dépasser les 100 km/h a cause du mauvais équilibrage. L’atelier est complet, on me demande de repasser. La 3ème fois: un mécanicien me refait l’équilibrage. Depuis, aucun problème. Une meilleure formation/parrainage des techniciens pourrait éviter ce genre de soucis. Et un geste commercial dans ces cas de figure pour être apprécié.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès accessible et très accueilli le personnel au top
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRdv prix rapidement... Aimables...respectent les horaires...
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTres decu par rapport à une facture de 1600 euros et il a fallu que je me déplace plusieurs fois pour résoudre mon problème et en plus je me suis fâcher pour résoudre ma réparation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Suite a notre diagnostic et à la prestation, nous ne pouvions prévoir que la pièce neuve serais défectueuse. Apres avoir constaté le problème, nous l'avons recommandée et reçue dans un délai de 48 heures et votre pièce à été changée sous garantie. Le Directeur
Réponse de A. A.
Je vois pas intérêt de repondre a votre questionnaire car vous comprenez pas la situation que j ai pu subir j ai quand même eu une facture de 1600 euros et que j ai du appeler et venir plusieurs fois donc engendrer des frais supplémentaires donc je pensais que vous feriez un geste surtout que je suis client chez vous
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéefficace, dans les temps et sans pousser à la consommation
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéau top!
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et prestations d'un très bon rapport qualité/prix.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiétres pro et rapide pour changer pneu 1 heure mais voiture recuperer avant
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable. Travaux réalisés rapidement et sans problemes.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéje suis satisfait de toutes les réparations effectuées
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