Aller sur le site
Résumé des avis
L'atelier Feu Vert d'Évreux offre un accueil de qualité et une prise en charge rapide, avec des prestations souvent appréciées et des prix attractifs. De nombreux clients soulignent leur satisfaction quant au professionnalisme de l'équipe.
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe et pro
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable, serviable et compétent
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéAppel en fin d'intervention oublié
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéVéhicule rendu sale lors du montage d'un attelage, pas d'explication sur l'utilisation du produit démontable.
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiérien a dire
-
A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiétravail mal fait
-
A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéLe port du masque semble être une option. Une fois une réparation s’est mal passé mais une solution a vite été apportée, dans l’ensemble, le travail est toujours bien fait.
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéUne prestation sup était prévue mais non nécessaire donc pas faite et pas facturée. J’apprecie, d’autres l’auraient faite quand même.
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. J'ai néanmoins été surprise de découvrir que, malgré une bande lisse sur un pneu avant et seulement 1mm de décalage rainure / témoin d'usure sur les deux pneus avant, ceux ci n'ont fait l'objet d'aucun commentaire. Heureusement que je m'en était rendue compte par moi même pour pouvoir les faire remplacer....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéTarif différent en magasin par rapport au site feu vert Mm prestation 20 euros moins chers sur le site mais un bazar montre pour obtenir un devis!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Attention certains prix du site Feu Vert sont des exclus web. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéBel accueil et toujours disponible et surtout à l'écoute de nos besoins
-
A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéService rapide et parfait
-
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiébon accueil et travail efficace
-
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRemplacement 1 pièce commandée avant la prise rendez-vous et montage pro, 1 heure prévue et véhicule rendu 1 heur après c'est pro
-
A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien Bonne accueil
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéAu niveau de la prestation je ne peux pas juger étant complètement ignorant en mécanique. Par contre lorsque qu'on change mes plaquettes arrières et qu'on ne ressert pas les roues, on est au delà du manque de professionnalisme. Cette bêtise (pour rester) poli à failli me coûter encore plus cher... Et je ne parle pas d'argent !! C'est honteux de passer à côté de ce genre de chose !! Surtout que les collaborateurs sont appelés "experts" Je tiens à dire que j'ai essayé d'appeler (environ 8 fois) pour leur dire de vive voix mais personne pour répondre ! Feu vert c'est terminé !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir dans notre centre. Le Directeur du centre
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et donne de bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai laissé ma voiture pour changer les freins et les joints d’injection, je la récupère on me dit tout vas bien y’a rien d’autre à prévoir niveau mécanique, mais je constate des problèmes qui n’existait pas avant, perte de puissance compteur reste bloqué à 110 et la consommation flambe 15L/km en 3ème et à 40km/h, j’y retourne et la on me sort une c’est la vanne EGR, certes mais pourquoi avant les réparations j’avais rien, pas d’étouffement moteur, ni d’odeur,…. Rien pas de signe. Mais là d’un seule coupe on me sort ça en plus 332€ pour la vanne EGR. Franchement très déçu, moi qui était un client fidèle.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre pour le remplacement de votre fuite de joint injecteur ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéefficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
merci à vous et vos équipes
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
