FEU VERT BOURGOIN JALLIEU offre un accueil chaleureux, un rapport qualité/prix compétitif, et une large gamme de produits. Les clients apprécient la rapidité des interventions et le professionnalisme du personnel.
-
A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité à la réparation de on pneu crevé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès accessible et souriant de bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéj'aurais souhaité un remboursement car j'ai pris ma decision d'acheter en toute confiance que je serai remboursé au cas où le produit ne me convenait pas, mais bon ..on m'a quand même proposé un avoir, c'est déjà pas mal..même si il est valable seulement 3 mois alors que beaucoup d'enseigne propose 6 mois à un an. merci quand même, les employés sont corrects et et réceptifs.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéCentre très sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéservice et acceuil au top. prestations et délais respectés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert.
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéPas vu l'ampoule défectueuse qui a été repérée lors du contrôle technique le lendemain et demandait une contre visite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur.
-
A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéService rapide, information par SMS de la fin de l'intervention, devis fourni pour la réparation à réaliser.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
-
A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiébonne question
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre.
-
A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéEn confiance
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéAimable et très sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un rdv à 14h00 pour la recharge d une climatisation le chef d atelier m annonce 45 mn j ai attendu 1h30 pas normal quand on à Un RDV
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai bien aimé les propositions de travaux (rénovation des phares) et l'explication détaillée des travaux effectués lors de la reprise du véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très gentil et serviable !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéJe suis venue pour un diagnostic de climatisation, la dame de la caisse limite aimable, et suite au diagnostic on m'a remis un devis de réparation sans vraiment d'explication sur le contenu du devis qui d'ailleurs contenait des erreurs puisque le véhicule mentionné n'était pas le mien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes navrés d'apprendre qu'un membre de l'équipe ait été peu courtois avec vous. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients, tant en matières de qualité de service que d'accueil client. Après vérification du devis réalisé, celui correspond bien à votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez plus amples informations. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert Bourgoin Jallieu.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse mais alors pourquoi sur la désignation du véhicule il est marqué Citroën berlingo alors que j'ai un 3008 ? 🤔
Réponse de feuvert.fr
C'est dans la désignation de la pièce qu'il est indiqué Citroën Berlingo car le compresseur sélectionné ce monte également sur ce type de véhicule ;)
Réponse de A. A.
OK autant pour moi. Merci de votre réponse
Réponse de feuvert.fr
Au plaisir de vous revoir. A bientôt.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéJe suis ravie des services ,rdv assez rapide, attente très correcte, équipe superbe!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéRapide et honnête
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique