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Résumé des avis
La prise en charge des véhicules à Feu Vert Blois est appréciée pour sa rapidité et son professionnalisme, avec un personnel compétent et à l'écoute. Les clients soulignent une bonne expérience avec des conseils utiles et un accueil sympathique.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon magazin.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiébeaucoup d'attente au comptoir, personnes qui semblent "débordées", Feu Vert que faites-vous?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéUne information claire, une communication transparente sur les interventions envisagées. Et une écoute du client.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéCompetence pas au rdv , personnel a revoir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéOn m'a toujours dit que les bougies se changer toutes en même temps .... J'ai donc prix l'intervention prenium que j'ai Payé 137euros, en pensant que les 4 bougies seraient changer ...et bien non, seulement 2 bougies....je trouve ça abusé. De plus , un défaut moteur est apparu après l'intervention avec anomalie antipollution, mais ça ne viendrait pas de ça .... Déçue , on n'a pas la bourse à Macron et en plus on nous prend pour des imbéciles .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéUn peu cher, facture peu explicite pour soi disant changer une pièce dans la valve responsable d'une perte lente de pression.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon magazin.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéMes notes seraient meilleurs si j'avais été informé d'u incident que j'ai decouvert beaucoup plus tard et que je considere comme une faute grave;J'ai demandé un devis pour changer les bougies de chauffage j'ai pris rendez vous le travail executé j'ai réglé le montant du devis et j'ai decouvert 2 mois plus tard que seulement 2 bougies avaient été changées.Le devis etait il fait pour 2 bougies? si oui pourqu'oi?De toute les facons personne ne m'a informé je suis repart sans le savoir
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTravail bien fait, personnel à l'écoute
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien mais il faut avoir de la patience.
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne rapidité pour la prise du r.d.v Prestations un peu chères
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, rapport qualité-prix, reconnaissance du client fidèle à l'enseigne, tout me convient parfaitement, et je recommande cette enseigne
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéreserver et commander ampoule pour son changemement payer en ligne pour corfirmer rendez vous , conclusion obliger de payer une seconde ampoule dont je n'est pas besoin !!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéAprès vérification des travaux à effectuer plusieurs non pas été fait dommage je faisait confiance
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable et personnel compétents..
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéSur internet feu vert prévoit frais de montage des pneus - 50%, sur place feu vert de Blois me dit que non!!! Par contre pour le montage des pneus Michelin on me rembourse 60€, je dis ok. Je récupère mon véhicule, bah là c’était l’heure de pointe !!! Donc on m’a gentiment envoyé à la caisse pour régler ma facture avec une personne du réseau qui n’avait pas le temps car elle avait un rdv!! Enfin juste pour dire que les 60€ de remboursement je les attends encore!!! Ah oui j’oubliais en plus d’avoir fais changer mes 4 pneus j’ai demandé une géométrie, je repars avec mon véhicule et je m’aperçois que mon volant est légèrement décalé !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti.t. En ce qui concerne le remboursement des pneu michelin, le remboursement ce fait sur internet https://offrepromo.michelin.fr/feuvert avec la facture .N'hésitez à nous contacter en cas d'informations supplémentaires. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéil est regrettable de ne pas pouvoir payer sur internet avec des cartes de paiement virtuel. cordialement
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