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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéA la suite d'une première intervention je regrette la tentative de vente forcée mise en oeuvre par vos personnels qui souhaitaient m'imposer une prestation que je ne souhaitais pas. Je voulais une simple vidange, sur un second véhicule, qui m'a été refusée au pretexe du respect d'un protocole qui vous imposerait de faire plus.de conrôles. On m'a proposé de signer un document vous dégageant de toute responsabilité en cas d'incident mécanique suite à mon refus de la prestation proposée Vous vous moquez du monde: Je demandais un simple vidange, rien de plus Cette attitude m'a fait oublier que j'étais satisfait de votre intervention.sur mon premier véhicule Je devrais porter plainte, signaler l'incident à une association de consommateurs... Cela dépand largement de votre réqction
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéje venais choisir un auto-radio et il a pu être posé tout de suite,olars que je pensais devoir prendre un rendez-vous. IL MANQUE LES CASES "NON CONCERNE" DANS VOTRE QUESTIONNAIRE, DONC CERTAINES REPONSES SONT INCORRECTES...
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Solutions pour réparations de mon véhicule. Délai rapide
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et magasin facile d'accès
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBien sûr tout les points
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant travaux réalisés dans la plage horaire prevue
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAmabilité et efficacité
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéla propreté du véhicule après l'entretien.il faut nettoyer le véhicule.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéles prestations ne sont jamais réalisées totalement, il faut toujours revenir :( très mauvais en communication, ne préviennent pas lorsque le véhicule est prêt. Revenu chercher le véhicule à l'heure prévue, la prestation n'avait pas pu être faite, et j'ai perdu ma matinée pour rien :(
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Bon accueil et des explications claires par Smain. Merci
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéSuper accueil , le personnel est très professionnel et vous explique tout en détail , Ils sont rapide , efficace et très bon suivi du véhicule . Je recommande a 100%
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéGros doute quant à la capacité à réaliser un simple entretien. Plus jamais…
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBon produit. Commande par internet et retrait en magasin. Pas d'attente.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe top à l'écoute et arrangeante
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéDes prix attractifs et une exécution rapide.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très commercial, il est toutefois conseillé de bien lire son devis pour éviter les excès (exemple changement du jeu de plaquettes de freins arrière à 160 € dont purge du circuit freinage 1h à 65 € HT)…
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéRdv à 10h00. Fin de l entretien 14h30 max j'ai du attendre jusqu'à 17h30 plus de 3h00 de retard. Déçu 😞
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top ! Le sourire en toutes circonstances et même une petite attention pour mon fils de 5 ans. Service rapide et efficace.
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