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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT NANTES PARIDIS est apprécié pour son bon accueil et la qualité de ses prestations, avec une prise en charge rapide et des conseils pertinents. Les clients expriment une satisfaction générale concernant le rapport qualité/prix ainsi que la ponctualité des services rendus.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéCela s'est bien passé. J'espère en être satisfait.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéManque de transparence sur les réparations à effectuer et pas beaucoup de choix sur les marques des pièces proposées
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je m'excuse si on ne vous a pas bien expliqué les travaux à effectuer sur votre véhicule. Malheureusement, je ne sais pas de quel véhicule il s'agit car vous êtes en mode anonyme. Concernant les pneus, nous avons un grand nombre de pneus en stock mais si vous souhaitez des marques spécifiques il faut effectivement que nous fassions une commande et les délais sont rallongés. N'hésitez pas à repasser en magasin si vous souhaitez plus d'informations. Cordialement, La Direction.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéErreur surlekilométrage àl'éditiond ela facture - Attente trop longue aux guichets.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je m'excuse pour l'erreur sur le KM, le mécanicien à malheureusement fait une erreur de frappe lors de sa prise en charge du véhicule. Concernant l'attente au guichet, nous travaillons effectivement sur ce sujet car nous sommes en sous effectif. En espérant vous revoir prochainement chez nous. Cordialement, La direction
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l'écoute.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéj' ai eu un probleme avec un exces d'huile qui m a oblige a ramener mon véhicule chez Feu Vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je m'excuse de nouveau pour la gêne occasionnée. Merci d'être repassé en centre pour résoudre le problème. En espérant vous revoir prochainement chez nous. Cordialement, La direction
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéMauvais accueil, et des prestations pas du tout à la hauteur de ce qu’il est prévu. Surtout ne pas chercher plus loin en cas de problème.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Désolé si les prestations n'ont pas été à la hauteur. Je ne sais pas de quoi il s'agit car pas identifiable via le site Avis Vérifiés. N'hésitez pas à repasser en centre si vous voulez en discuter directement avec moi. Cordialement, La direction du centre
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéM M M
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé des plaques d'immatriculation sur le site internet de Feu vert Paridis, je l'ai ai payées et pourtant ils n'avaient pas le modèle en stock... Un appel aurait été bienvenu dès le matin pour m'en informer. Et sans compter les préjugés du vendeur sur les voitures importées d'Allemagne sans que je lui demande son avis sur mon véhicule ...bref une image pas très pro dans l'ensemble qui donne pas vraiment envie de revenir....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons effectivement qu'un modèle de plaque d'immatriculation en stock sur le centre. Désolé. Concernant les véhicules importés, cela me surprends ayant moi même une Audi importée que mes collaborateurs adorent. En espérant vous revoir prochainement chez nous. La direction
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéLa prestation s'est faite correctement. Cependant j'ai été oubligé de prendre une photo de l'ecran de resultat de la géometrie car l'impression etait impossible. Je passe egalement sur la le trace de gant salle dans l'habitacle et la carroserie qui m'a vallu un bon nettoyage.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous rencontrons actuellement un problème avec notre imprimante du pont à parallélisme. Et je m'excuse également s'il y a eu des traces de doigts sur votre véhicule. En espérant vous revoir prochainement chez nous ; n'hésitez pas à nous rappeler cela afin de vous faire un petit geste commercial. Cordialement, La direction
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéPneu pas changé alors que j'ai attendu 2 heures.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, personnels très professionnels
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéPour la 2eme fois les pneus commandés et payés en amont ne sont pas disponibles, une fois le véhicule monté sur la plateforme. Là on vous demande de prendre une gamme au dessus 100€ de plus et évidemment comme vous devez changer vos pneus, vous acceptez presque que contraint car vous partez en vacances ! Puis à la caisse on oubli votre paiement en amont et vous demande la totalité puis moins jusqu’à négociations… c’est tout simplement de la pub mensongère et une tentative de fraude. Donc j’alerte le procureur.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéUn cache de la console centrale côté passager a été cassé durant la visite. Je regrette que l'on ne me l'ait pas signalé et laissé la surprise.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéPrise de rendez vous simple et rapide. Prise en charge dans le garage bien. Remplacement de 4 disques et jeux de plaquettes purge système de freinage 515.€ et 3H (pour 2h annoncé) pour un 3008. oubli de remettre l'adaptateur des écrous antivols dans la voiture...
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRespect des horaires lors de la mise et retrait du véhicule. Facilité de rv sur le site.
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