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Résumé des avis
Le centre FEU VERT COMPIEGNE se distingue par l'efficacité et un excellent accueil, avec une équipe compétente et respectueuse. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des prestations. Des solutions variées sont proposées, rendant l'expérience agréable. Les délais sont souvent respectés, et le service s'avère complet et soigné.
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéamabilité du personnel réparations impeccables
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils techniques. Personnel serviable et souriant.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéOn annulé ma commande par erreur et remboursé, sans geste commercial par la suite.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre expérience en centre. Vous avez fait une réservation via notre site internet avec retrait sous 2 heures en magasin. Nous avons établi votre facture au 05/02 avec une annulation au 07/02 vous n'étiez pas venu retirer vos produits. Le délai de retrait était donc dépassé. Vous avez pu néanmoins bénéficier du prix souhaité via une nouvelle réservation en ligne qui vous a été facturée. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. Le Directeur de centre.
Réponse de A. A.
Cest faux vérifier vos information avant de répondre la pochaine fois. J'ai bien passer commande et je suis venue la récupérer contrairement a ce que vous dites,or ma carte cadeaux employeur n'est pas passer. Ma commande devait etre annuler selon un employé et je devais la repasser, ce que j'ai fait des le lendemain via le site avec la même carte et le sur lendemain je reçois un mail m'indiquent que ma commande a était annulée. Oui car ils on confondu et pensais annuler celle d'avant alors que celle ci avait bien était réglé. Dans le magasin personne ne savait rien évidemment et on ma donner le numéro du service client qui ma bien confirmé qu'une erreur de la part d'un employé a étai commise et que je serais remboursé sous 7jours. J'ai donc du attendre le remboursement pour refaire une 3eme fois ma commande. Voilà la vérité !!
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéService efficace et de bon conseil !
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéA l’écoute du client Répondu a mes attentes Seul bémol attente lors de la restitution du véhicule Et site en maintenance pour faciliter de paiement
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéRas, parfait, comme d'habitude.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, conseil et intervention dans délai prévu
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien renseignée, toujours de bon conseil. Je recommande
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéPERSONNEL DISPONIBLE ET à l'écoute
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTechnicien super dans le magasin L hôtesse caissière dédaigneuse et peu aimable C était certainement pour elle un jour sans
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour avoir laisser ce commentaire lié a votre expérience client. Nous sommes désolé si l'ensemble de votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons mieux la prochaine fois ! A bientôt :) L'équipe de votre centre Feu Vert
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSeule déception, après le changement de batterie, l'horloge n'était plus à l'heure Sur la Swift je n'ai pas réussi a le faire moi-même .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci pour ce 4 étoiles qui reste pour nous une bonne note malgré votre satisfaction qui n'est pas optimum concernant la mise à jour de votre horloge. Nous sommes à votre disposition pour tenter de trouver une réponse à votre insatisfaction, vous pouvez nous contacter si vous le souhaitez. Bonne fin de journée. Le Directeur de centre
Réponse de A. A.
Bonjour j'ai la possibilité de me rendre chez vous demain vers 16h pour la mise à jour de l'horloge. Pouvez-vous me confirmer votre accord ? Bien cordialement
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil et un personnel a l'écoute et prix tout a fait correct
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre retour très positif tant sur le plan relationnel que tarifaire ! Nous vous donnons rendez-vous pour une prochaine visite :) L'équipe du centre
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéhonneteté. compétence . ils ont trouvé la cause de mon problème (plus de feux stop) contrairement au concessionnaire qui m'a donné un RV fin février pour juste rechercher la panne , en me laissant repartir sans feux stop sans aucun scrupule !! ........donc merci à feu vert d'avoir commandé tout de suite la pièce et de me l'avoir changée dès le lendemain
Réponse de feuvert.fr
Un grand merci de la part de toute l'équipe :) nous sommes ravi d'avoir pu vous satisfaire rapidement !
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifié3 ère fois que je viens problème de parallélisme non réglé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation je recommande Feu vert Jaux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous sommes content d'apprendre que notre prestation a été à la hauteur de vos attentes :) A bientôt ! L'équipe du centre
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, un grand merci pour ce 5 étoiles :) Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir en centre. L'équipe du centre
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et aimable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci pour ces compliments et cette note de la part de toute l'équipe du centre :) Le Directeur de centre
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéb ien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous vous remercions pour cette note de 5 étoiles :) Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire A bientôt ! L'équipe du centre
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