Avis pour Feu Vert Compiegne Camp Du Roy

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait par votre dernière visite. Nous avons réalisé l'entretien de la climatisation sur votre véhicule. Cette prestation ne peut se faire en 10 minutes, d'autant plus si votre climatisation ne fait plus de froid à l'arrivée de votre véhicule. Ainsi, un diagnostic supplémentaire doit être réalisé avant de pouvoir recharger votre système de climatisation (législation). Le temps donné pour cette prestation est de 1h à 1h30 en moyenne (hors diagnostic). Nous sommes navrés si nous n'avons pas précisé cela lors de votre visite. Cordialement, L'équipe de votre Centre Auto

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Nous effectuons pour chaque véhicule en atelier un diagnostic qui vous permet de connaitre l'état de votre véhicule. Ces points de contrôles sont visuels et sont donc différents de ceux pouvant relever du contrôle technique (mesures prises avec appareillage spécifique). Cela explique les différences de diagnostic pouvant survenir. Néanmoins, nous ne sommes pas là pour forcer d'éventuelles ventes et nous sommes très attachés au fait d'être transparents. Nous invitons d'ailleurs dès que possible nos clients à venir constater la véracité de nos points de contrôles en atelier. Cordialement, L'équipe de votre centre auto.