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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nantes St Herblain se distingue par un accueil chaleureux et une grande compétence de son personnel. Les clients apprécient le professionnalisme, la rapidité des interventions et la qualité des explications fournies. Ce shop est fortement recommandé pour son efficacité et son attention aux besoins des clients.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le SMS de mise à disposition. Cela peut arriver. Mais le site indiquait toujours "en préparation". J'ai appelé pour avoir un délai, tous était prêt depuis longtemps...
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéCompétant et prix raisonnable
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix- Très bon accueil de la part du personnel tant commercial que de l'atelier.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJ'avais eu une très mauvaise expérience avec Feu Vert dans le passé et je ne voulais pas revenir dans cette chaîne, mais je suis allé chez a Feu Vert de Saint Herblain pour demander des conseils sur mes pneus et j'ai beaucoup aimé le service au client du personnel. Ils semblent honnêtes et ils ont envie de travailler. J'ai fait donc l'entretien de ma voiture avec eux: la vidange, changement des plaquettes de frein, les disques de frein et deux pneus la semaine dernière. J'espère que tout se passera bien dans quelques mois et que je n'aurais aucun problème avec ma voiture. Merci a vous l'équipe de Saint Herblain :)
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPour un simple changement de 2 Pneus, j'ai récupéré mon véhicule à l'état de PORCHERIE : Ma Boite à gants et mon Coffre étaient complètement CHAMBOULÉS AVEC UN DÉSORDRE PHENOMENAL
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéMa voiture est ressortie de l’atelier dans un plus mauvais état qu’elle ne l’était. Des réparations de vannes EGR et bougies bien effectués mais une fuite engendré par ses réparations ne m’a pas été déclaré avant de prendre la voiture. De plus, malgré une erreur flagrante nous avons dû peiner pour se faire remplacer la pièce. Enfin, cela a impacté l’embrayage qui était arrivé en bonne état et où à la fin les vitesses passaient à peine. Je ne recommande pas ce centre, le directeur n’est pas à l’écoute ni commerçant. D’après lui, une voiture ayant 250 000 km ne vaut pas la peine d’être réparé mais est bonne pour la casse. De plus lorsqu’il faut payer, le paiement 3 fois devant faciliter le paiement m’a été refusé car le logiciel ne le voulait pas, sans autres explications malgré mes interrogations.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéVenu pour un pneu crevé, sans rendez-vous pris au préalable. Temps d'intervention et tarif raisonnables. Mécanicien sympathique. Rien à redire. (Comme à chaque fois que je viens chez vous.)
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon feu vert
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéRésultat très bien après avoir oublié d’intervertir les roues avant et arrière spécifié avant les travaux et oublié de m’avertir téléphoniquement que les disques de freins avant étaient à changer. Petit soucis de communication d’organisation et de rigueur et donc grosse perte de temps pour moi. A retenter car le prix était compétitif.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéRéactif et efficace.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéHoraire de rdv respecte
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéParfait en tous points.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéRemplacement d'une courroie accessoires alternateur pompe à eau sur scenic 2L DCI 150 CV ( moteur M9R) . Réparation difficile ( Accèssibilité , redresseur de l'alternateur refroidi par eau...) . : Pièce commandées et réparation faite dans la journée . Félicitation à toute l'équipe .
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTres bon accueil, un peu d'attente pour les travaux mais très bien sinon
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéEquilibrage pneumatiques mal fait (vibrations a 110km/h) et nécessité de reprendre rdv. Avec mon accord, la boite a gants a été fouillée a la recherche de la clé pour écrous anti-vol, mais le contenu a ensuite été tassé dans la boite à gants sans aucune précautions.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDeux fois que j'y vais et deux fois qu'il y a plus de choses qui ne fonctionnent pas après mon passage dans ce garage. Je n'y retournerai plus!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Vous étiez venue dans notre centre afin de réaliser un changement de pneumatiques et vous aviez demandé à faire un diagnostic électronique, car vous aviez plusieurs problèmes. A la suite de ce diagnostic, nous vous avons proposé un devis où nous constations des anomalies. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de les régler. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Non merci j'ai réglé les problèmes dans un autre garage pour 3 fois moins cher que vous.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTarifs bien placés, rapidité d'intervention, bon conseil, proposition de géométrie proposée mais pas imposée contrairement à certains concurrents qui refuse l'intervention si on refuse. Juste un souci d'airbag qui n'a pas été signalé alors que le voyant est allumé et que dans les contrôles il est indiqué ok pour les voyant. Idem pour un jeu de biellettes avant. En contre visite de contrôle technique qui vient juste d'être fait. Sinon du tout bon pour l'intervention.
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