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Résumé des avis
Le personnel de Feu Vert Perpignan 2 Roussillon est compétent, accueillant et toujours à l'écoute, offrant des conseils utiles et un service rapide. Les rendez-vous sont respectés et l'expérience globale est très positive.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéÉquipe souriante Très bon accueil et conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéCependant il manque le bilan de la révision avec par écrit les points contrôlés.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. Nous nous excusons pour cette omission, nous vous envoyons un mail immédiatement avec le compte rendu en pièce jointe. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéPro et arrangeant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéPour l'accueil et la prise en charge du véhicule, je donnerais la note de 10, car très bon . Pour l'atelier je suis déçu, car après etre passé à la caisse,la clef de mon véhicule m'a été restituée et lorsque que je suis arrivé sur le parking pour reprendre ma voiture, j'ai constaté qu'elle n'était pas verrouillée et que le moteur était en fonctionnement. De plus dans l'habitacle coté passager se trouvait un bidon d'huile presque vide et enfin lors de la pression des pneus un bouchon n'a pas été reposé. Je ne suis pas retourné à l'accueil car j'avais un autre rendez vous important que je ne pouvais pas reporter. Pour cette raison je ne peux pas vraiment recommander feu vert à mes connaissances.
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiérapide et efficace ! manque juste un peu de communication une fois la travail effectuer
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéBon centre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéPonctuel aimable de bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéEfficace et professionnels.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapides mais contact difficile par téléphone car on tombe sur une plateforme téléphonique type CALL CENTER; ils nous ont donné rendez-vous et en arrivant, on nous a dit qu'aucun rendez-vous n'avait été pris…On s'étaient déplacés exprès, en ayant demandé à nos employeurs une demie journée… Si vous appelez quand même la plateforme, ne croyez rien de ce qu'ils vont vous dire, ils nous ont dit que l'intervention durait 15 min alors qu'elle a duré 1h30 par exemple. Sur place, on nous a dit qu'il y avait régulièrement des problème à cause de cette plateforme téléphonique. Donc un conseil, lorsque vous appelez, lors des choix, demandez l'atelier pour ne pas tomber sur la plateforme téléphonique. Les prix pratiqués sont bien plus bas qu'ailleurs pour ce que nous avons fait, du moins. Nous avons dû revenir pour un deuxième rendez-vous, en revanche, car il y a eu un problème (non décelé) et la première intervention sur notre véhicule a été un échec.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéPratique, au sein d'un grand centre commercial. Ponctualité et professionnalisme au rendez-vous. Pas de reproche.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable et de bon conseil, rdv rapide même en été
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéService et rapidité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéSuper sympa, super accueil très bon travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel à l'écoute,compétant et arrangeant(compréhensif...)et toujours souriant malgré parfois quelques mauvais coucheurs.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMerci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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