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Résumé des avis
FEU VERT LYON BRON offre un service professionnel avec une équipe accueillante, des conseils de qualité et un respect des délais. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de laisser leur véhicule en avance et l'efficacité des interventions.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifié!!!!
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéPrestation impeccable
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPrestation non fait complètement, même le chef d’atelier n’arrive pas mettre à zéro le compteur de mon véhicule ,après que j’ai lui dit je peux pas quitter l’atelier sans finir les prestations qui j’ai pay deja Il me repond que allez chez Volkswagen Je trouve ça man de respect au client ni au feu vert Donc j’ai quitté le centre auto avec compteurs non remis à zéro Pour info la voiture et vendu L’acheteur m’a pas cru malgré la fac J’ai été obligé de lui déduire la somme de 111€ Je vais pose une réclamation la semaine prochaine au service client du siège Et c’est fini pour moi le feu vert que je suis client depuis des années avec 3 voiture
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et de bons conseils
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnes très aimables et sachant répondre directement aux questions
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et très professionnel
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis cliente depuis de nombreuses années et l'équipe est toujours à l'écoute. Je recommande
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéNe respecte ni leur délai d'attente donc d'intervention ni le client.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute, des horaires respectées. Cliente depuis plus de 10 ans je suis toujours satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéUn argument de "manque de temps" pour le changement d'1 ampoule me semble un manque de professionnalisme...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéProblème de pression suite à un changement de pneus ce qui m’a contraint d’ retourner 2 fois Accueil désagréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéCentre auto pratiquant des tarifs TRES compétitifs. Je recommande.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéDisponible, serviable et de bon conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéNormal
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéJ ai souscrit à un contrat chez eux. 1ere démarche changer les essais glaces. Je voulais les changer moi même car je l ai toujours fait sur ma dernière voiture . Je dis que les essais glaces sont pas de la bonne taille, il ont dit qu elles ont sûrement été volé. Bon bizarre. Mais bon ils m ont finalement changé. Après la révision ils n ont même pas été capable de gonflé mes pneus et il y a un bruit qui n étais pas losque je met la ventilation en route. Puis je me rend compte que j ai un problème de feu de devant gauche, il s allume moins que celui de droite. Ils m ont dit que fallait contacter un électricien. Mdr. Je leur est dit de changer l ampoule avant de procéder à ce genre d extrême solution. Pour prendre rendez vous ils ont mis 30 minutes pour me dire que ce n était pas leur rôle. Finalement je pense que ce n étais pas une bonne idée de faire un contrat chez eux. Maintenant pour résilier je vais voir comment cela ce passe.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente même avec un rdv, ex:15h prise en compte du véhicule 16h40. Personne sans rendez-vous passe devant
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéEfficace
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