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Résumé des avis
FEU VERT LYON BRON offre un service professionnel avec une équipe accueillante, des conseils de qualité et un respect des délais. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de laisser leur véhicule en avance et l'efficacité des interventions.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié1h30 pour la pose d’une ampoule sur 2 et en plus c’était celle qui fonctionnait. Là on me dit faut démonter tout le pare choc avant de votre Opel Corsa … je repars en payant la pose d’une ampoule et c’est pas donné !!! L’autre ampoule a été posée en 5mn chez Opel et gratuitement
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa et à l'écoute. J'étais venu pour un changement de gaz de clim, tout s'est bien passé, et au tarif le plus bas par comparaison à plusieurs autres centres auto.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBonnes prestations et bon accueil. suite à éclatement j'ai fais changer les pneus des roues avant. seul bémol : j'ai 72 ans à mobilité réduite (canne nécessaire) et j'ai eu la surprise de retrouver ma route de secours (non remise dans son emplacement) ainsi qu'un des 2 pneus changés - la déchèterie n'est pas équipée pour cette reprise et me conseille de m'adresser au garagiste qui a effectué la vente et le changement.... mon coffre a été encombré pendant 10 jours en attendant une aide secourable ! Dommage qu'on ne m'ai pas signifier cela lors de la prise de RV car je pensais que cela faisait partie de la prestation (comme pour l'huile de vidange qui n'est pas rendue au client !)
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéMoi je satisfaite.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéSuite au changement d'un pneu, la roue de secours n'est pas rangée correctement dans mon coffre et le système électronique me signale un défaut depuis le changement !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Et si vous me proposiez de resuivre votre intervention et de faire en sorte que la signalisation d'un défaut par le système électronique ne me soit plus signifié à chaque fois que je démarre, ne serait-ce pas la solution pour que je sois pleinement satisfaite et que je puisse envisager de faire appel de nouveau à vos services dans le futur ?
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil, patron sérieux mais comme dans tout feu vert il faut vendre plus de choses élargir les gammes (ex huile pas d huile de synthese en 5w50 ou en 5 ou 10w60) etc
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiétrès correct bon acceuil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPrendre un rendez-vous pour changer un pneu et attendre 55 minutes en voyant 1 autre cliente vous passer devant, sans rendez-vous, pour un pneu défonflé. Dommage.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa et bon service.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéService a minima : il faut attendre pour avoir 2/3 explications sur porte vélo et attelage. Vis non fixé. Rendez-vous déplacé sans souplesse, accueil a minima
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien,commande mise à disposition dans les 2 heures comme prévu.Je recommande.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié..'
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiénspp
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTravaux sur la voiture fait rapidement mais 10min après avoir posé la voiture on m'appelle en me disant qu'il faut aussi faire d'autres travaux... Toujours le même schéma commercial. J'ai dit oui parce que je n'y connais pas grand-chose puis après avoir discuté avec mon entourage je me rends compte que c'était pas nécessaire.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéMa voiture teemble dès 100km heure sur autoroute je vais être obligée de repasser
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et amabilité du personnels
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