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Résumé des avis
FEU VERT LYON BRON offre un service professionnel avec une équipe accueillante, des conseils de qualité et un respect des délais. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de laisser leur véhicule en avance et l'efficacité des interventions.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLa prestation d'entretien/vidange a bien été respectée. Néanmoins, on me dis par téléphone qu'il faut faire changer les plaquettes de frein...problème je venais de faire changer les plaquettes de frein dans cet atelier 3 mois plus tôt. On me dit qu'ils vont revérifier les mesures...pas de nouvelles en suite. Le risque de ces centres, on le sait, et de vendre des prestations aux clients qu'ils n'ont pas besoin.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéUn accueil excellent et des renseignements et conseils dignes d'un personnel compétant
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiébonjour magasin bien achatlendé a lyon bron ; très bien ! salutations
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéAmabilité, écoute et service irréprochable. Merci 👍🙂
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéAccueillie par une équipe jeune, je m'en foutiste et limite irrespectueux. Temps d'intervention prévu 1h mais attente 2 hr. Franchement ? Je déconseille fortement seul bémol pour l'intervention du directeur qui a su apaiser les relations.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention prévue à partir de 9h00 avec restitution à 11h00. Travaux commencés à 10h10 et véhicule restitué à 11h35. Aucune excuses, et c'est de ma faute car j'ai pris un rendez-vous sur le site internet donc les horaires sont aléatoires. Une honte tout simplement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiétravail bien fait personnel efficace et disponible
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien, très rapide et à l'écoute.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéAprès avoir rayées mes jantes il y a déjà quelques temps ils ont trouvé le moyen de me perdre les clés de mon véhicule . Mon véhicule est resté ouvert sur le parking .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes. L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu personnel compétent rien à dire
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéExcellents accueil, service rendu. Bravo!
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiébonjour j'ai fait d'autres magasin avant de de venir vous voir et finalement je suis revenue chez feu vert pourquoi tout simplement le produit que proposer l'autres magasin soit disant protege porte transparent et quand je suis sortie pour voir le produit a la lumiere du jour avec le vendeur consternation je lui est dit ce que je penser le produit a la lumiere du jour a virer au violet voir mauve le vendeur ma dit que le produit venez de chine donc conclusion je me suis fait rembourser et je suis venue chez feu vert voila pour l'histoire pour information l'autres magasin c'est norauto voila .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin sympa. Une bonne équipe !
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis entré dans le magasin. Après avoir dit bonjour, je suis allé au rayon balai essuie glace. J'ai pris les 3 balais que j'avais déjà repérés sur votre site du net. J'ai réglé, suis sorti après avoir dit au revoir...... Tout s'est bien passé MERCI FEU VERT
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bons accueil et professionnalisme Le parking mériterait d'être mieux entretenu..
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiésuper accueille. bon conseil et super agreable. que du bon.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié….ccc
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiégarage facile d'accès et personnel agréable
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