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Résumé des avis
FEU VERT LYON BRON offre un service professionnel avec une équipe accueillante, des conseils de qualité et un respect des délais. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de laisser leur véhicule en avance et l'efficacité des interventions.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAimabilité en caisse d'entrée, assez limité...
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéToujours a l'écoute
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéJ’emmène mon véhicule pour une révision, avant le rendez-vous, j’appelle pour dire qu’au contrôle technique on me signale un soufflet de cardans. On me dit que le nécessaire sera fait le jour du rendez-vous. Je dépose mon véhicule en rappelant ce problème de soufflets de cardans. Un agent me rappelle pour me dire qu’ils ont relevé quelques anomalies: balai d’essuie-glace, pneus, il me dit qu’un devis me sera remis. A aucun moment il ne me parle de soufflets de cardans. C’est du grand n’importe quoi. Avant de faire des devis vous ferez mieux de faire ce qui est demandé par le client. De l’incompétence manifeste.!!!
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéJe recommande à tous pour votre voiture je ne peux pas tenir c'est vert il répond bien tu as des questions
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéVendeur très compétent
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéCorrect accueil chaleureux
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel dans le magasin au top, c'est d ailleur pour cette raison que j'ai choisi de donner suite sans allé voir la concurrence. Vendeur très souriant, caissière aux petits soin. La mauvaise note c est pour le temps d'attente pour changer 4 pneus. Rdv à 15h, on m annonce 1h15 pour pouvoir récupérer ma voiture. 15h45, soit 45 min après mon rdv, ma voiture dans l atelier toujours ses 4 pneus en place ainsi que ses enjoliveur, personne n y avait touché. 17h, ma voiture à moitié faite, le personnel qui fait des allé retour s'occupe des autres voitures et la mienne laissé en plan. J' ai pu repartir un peu avant 18h soit 3h après mon rdv, bien loin des 1h15 annoncé. Alors on m aurait dit avant que ça allait durer 3h, ça pas de soucis je me serai arrangée pour faire autre chose que de glander dans le magasin surtout avec la crise sanitaire, c'est pas franchement correct
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéAmbiance extrêmement sympathique avec de très bons conseils. N'hésite pas à vous aider pour la démonstration des articles vendus.
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéSuivi de commande insuffisant: on n'est pas avisé de l'arrivée de la commande.
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéBravo
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéLe personnel est sympa et attentif dans l'ensemble, mais l'attente peut parfois être TRÈS longue, d'autant qu'à part la "visite" du magasin, aucune distraction (revues, etc...), même la machine à boissons ne fonctionne pas ! Attention aussi à la reprise du véhicule aux traces de cambouis laissées par les "mécanos"...
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéUn bon accueil de bonnes explications sur les tarifs et réparations nécessaires.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéDisponible mais très très cher Et puis on a vraiment l impression que s’ils pouvaient refaire toute la voiture...
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTres bien, bon accueil
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéDéçu pour la 1ère fois. Je pense que prendre rendez-vous après un jour férié n'a pas été une bonne idée. Il devait y avoir beaucoup de personnel en congé d'où un dysfonctionnement important. Pour changer 4 pneumatiques, j'ai pris rendez-vous sur internet pour 14h, voiture rendue à 17h. A la réception, on m'a bien confirmé 17h et qu'on m'enverrai un SMS. A 18h, n'ayant pas reçu le SMS, je me rends au magasin et j'attends dehors le SMS. à 18h mon véhicule est pris en main. 18h30, il est opérationnel mais pas de SMS. Je vais à l'accueil à 18h40 et on me dit que mon véhicule est prêt. Je paye et je me rends à l'atelier. Personne. J'attends. Je vois que les clés sont au tableau de bord. Je pars avec mon véhicule. Ni vu, ni connu ! Cela aurait pu être quelqu'un d'autre ! J'ai juste eu le temps d'arriver à mon domicile avant le couvre-feu. Cela a dû être une journée de fou ce vendredi après l'Ascension ! Tout est bien qui finit bien !
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