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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Amiens se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, garantissant un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la bonne humeur du staff, rendant leur expérience agréable.
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Christophe S.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil un petit peu de delai mais c était un samedi ça se comprends .venu pour changement des 4 pneus les techniciens on contrôle la voiture et m on montre qu elle avait un triangle de suspension qui n' avais pas le bon diamètre de rotule trop petit et une suspension avant mal fixée Je les remercie de leur professionnalisme
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Christophe L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà tout dit dans le précédent commentaire
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Pascal B.
4 sept. 2025
Avis vérifiébon accueil le vendeur m a proposé un vehicule de courtoisie suite a une immobilisation temporaire de mon vehicule sinon rien de particulier mon vehicule a l air de rouler mieux qu avant le mecanicien a fait du bon boulot
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Yves A.
3 sept. 2025
Avis vérifiéVoir la suggestion
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Regis S.
31 août 2025
Avis vérifiéSatisfaisante les prix sont plus bas qu un garage
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Nathalie G.
31 août 2025
Avis vérifié.
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Christelle Z.
29 août 2025
Avis vérifiéJe la recommande
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Alain G.
28 août 2025
Avis vérifiéPour démontage de l'avant changement de condenseur de clim sur duster, mal remonté, c'est moins cher (un peu) c'est un rdv rapide) mais faut pas être trop exigeant sur le résultat... une fois mais pas deux...
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Francois C.
24 août 2025
Avis vérifiéRien a reproché, très bonne réactivité !
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Jean pierre M.
23 août 2025
Avis vérifiéMagasin que je recommande
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Mariette H.
23 août 2025
Avis vérifiéRéactivité, service, accueil très bien. J'ai obtenu par un samedi un rdv rapidement pour réparer un pneu crevé. Seul bémol le pneu été sur gonflé ( 2,7 pour une preco a 2,5 en véhicule chargé) et les autres pneus pas vérifié. Mon voyant pneu s'est rallumé juste après.
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Francois C.
22 août 2025
Avis vérifiéQuelque peu déçu. En effet, lors de l'entretien annuel de mon véhicule, à la fin de la prestation, j'ai été contacté pour m'informer que mon véhicule était prêt, mais que le liquide de refroidissement devait être remplacé. J'ai demandé à ce que cela soit fait, et j'ai attendu une vingtaine de minutes supplémentaires. On m'a finalement annoncé que l'appareil était en panne et que le remplacement du liquide de refroidissement ne pouvait pas être effectué. J'avais réservé cette date et je ne sais pas quand je pourrai obtenir un nouveau rendez-vous. De plus, je dois parcourir plus de 1000 km dans quelques jours, ce qui n'est pas rassurant.
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Marlyse B.
20 août 2025
Avis vérifiéNous nous sommes arrêtés suite à un problème technique sur le trajet des vacances et l'équipe nous a reçu très rapidement. Merci pour leurs conseils et leur efficacité malgré un flux de clients abondant.
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Freddy C.
15 août 2025
Avis vérifiéExpérience globalement satisfaisante.
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Dany F.
14 août 2025
Avis vérifiétout tres bien
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Christophe C.
14 août 2025
Avis vérifiévraiment pas agréable et très déçu du résultat
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Marion D.
11 août 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et serviable bonne communication
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Marion M.
7 août 2025
Avis vérifiéMadame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce courriel afin d'exprimer mon mécontentement à la suite de l'entretien réalisé sur mon véhicule 3008, dans votre établissement le 30/07/2025. Lors de cette visite, il m'a été signalé plusieurs fuites ainsi qu'un besoin urgent de remplacement des plaquettes de frein avant, arrière, changement de multiples joints, et j'en passe! Or, après vérification, il s'avère que ces plaquettes ont été changées dans votre propre atelier il y a moins d'un an, à peine 15000 kilomètres parcourus. Il est donc pour le moins surprenant – voire préoccupant – qu'un tel remplacement soit à nouveau recommandé. Par ailleurs, les fuites évoquées lors de l'entretien semblent fortement exagérées, voire totalement infondées, ce qui m'amène à douter de la fiabilité du diagnostic effectué. Ce type de pratique nuit gravement à la relation de confiance que je pensais avoir établie avec votre établissement et ainsi condamnable pour abus de faiblesse. Ainsi, après un passage en concession Peugeot, il s'avère que mon véhicule « ne baigne pas dans l'huile » comme indiqué par vos équipes. Je vous demande donc de bien vouloir me fournir des explications détaillées sur les points suivants : - Justification du remplacement des plaquettes de frein avant si récent ; - Nature exacte et localisation des "fuites" évoquées, avec éléments factuels à l'appui (photos, mesures, etc.) ; - Mesures envisagées pour éviter à l'avenir ce type de désagrément et rétablir la confiance du client. Pour finir, je découvre aujourd'hui, (n'ayant pas roulé hier avec), mon véhicule en « économie » soit apriori un souci de batterie, or avant l'arrivée dans votre atelier mécanique ce signal n'était jamais apparu !!! Dans l'attente de votre retour rapide et d'une réponse satisfaisante à cette réclamation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Pour votre bonne information mon CT a était réalisé le 23/07
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Emmanuel A.
5 août 2025
Avis vérifiéPas assez de personnel
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Stéphanie H.
4 août 2025
Avis vérifiéConseils, réparations et conseils.
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