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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Amiens se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, garantissant un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la bonne humeur du staff, rendant leur expérience agréable.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéVendeuse m’a donné entièrement satisfaction
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre collègue. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéIl manque le contact direct comme avec un garagiste et il a fallu téléphoner plusieurs fois et attendre à nouveau pour réceptionner mon véhicule après le contrôle technique - sinon l accueil la prise de rdv les réponses qd on a une question sont bien dans l ensemble
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre Centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de contact, sachez que nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéComme dans toute entreprise premier contact des personne fortement désagréable. Mais à ma deuxième visite des personne extrêmement agréable. Donc je ne retiens que le côté agréable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour votre première expérience ainsi que votre ressenti, en revanche nous sommes très satisfaits d'avoir pu rectifier le tir et vous servir dans de meilleurs conditions Excellente journée et au plaisir de vous revoir L'équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiétrès bien réponse aux attentes par rapport aux pannes de la voiture et propose les solutions les meilleures. Centre auto à la pointe du progrés .Les produits sont nombreux et disponibles.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Excellente journée Le Directeur
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Toute l’équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées Très bonne journée Le Directeur
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiépas le temps
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéprises en charge du véhicule à l'heure du RDV fixé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert Amiens Boves est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiétrès bien, bon accueil et compétences
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéLes 76 points de contrôle n'ont pas été fait car le technicien a validé le fonctionnement du feu antibrouillard arriére alors que je savais pertinemment qu'il ne fonctionnait pas. De plus le technicien m'a dit que le liquide de refroidissement était à changer,celui ci a été changer par Renault il y a 12000 kms Comment peut on encore leur faire confiance ?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre Centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous sommes désolés pour l'oubli du feu antibrouillard, en revanche pour le liquide refroidissement, ce sont les constructeurs qui imposent les normes notamment la couleur de celui préconisé pour chaque marque, mais malheureusement nous constatons que de plus en plus de nos confrères (y compris les concessionnaires) ont tendance à ne pas les respecter, et parfois ils se contentent de mettre "l'universel", dans ce cas nous sommes obligés de le signaler à nos clients. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPrix convenable mais se méfier des soit disantes réductions qui ne sont pas appliquées si on ne fait pas attention à la facture finale au centre Amiens glisy
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéHoo
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiésérieux
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéAmabilité de l hotesse de caisse
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéJe suis venue en urgence et donc sans RV etmon véhicule a été pris en charge tout de suite... quel soulagement. Merci pour la réactivité et la gentillesse de Kévin et de l'équipe du SAV
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiésatisfaisant en général. Un retard d'une heure la dernière fois, mais c'est la première fois. Les promos du moment ne sont pas mises en avant dans le centre, il faut réclamer pour bénéficier des avantages.
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéRapide et impeccable
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiétjs dispo et accueillant compétent
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