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Résumé des avis
Excellent accueil et services de qualité à Feu Vert Reims Tinqueux, avec un personnel à l'écoute et compétent. Satisfaction générale des clients qui recommandent cette entreprise de confiance.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéExcellente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai pris rendez vous pour ma climatisation et la revision. en récupérant mon véhicule on me dit que l’on ne peux pas me faire la Clim car il non pas la recharge de gaz pour mon véhicule pourquoi ne pas le l’avoir dit à la prise des clefs bloqué mon véhicule 1/2 journée alors qu’au final elle était prête au bout d’heure 😡
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéNOUS N'AVONS JAMAIS ETE DECUS DE CETTE MAISON AUTANT POUR UNE VOITURE ET UN CAMPING CAR DELAI RESPECTE
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéMécontent, j'ai payé pour une révision avec. EV, je n'ai pas quitté la voiture des yeux, le "mécanicien" n'as fait QUE la vidange, rien d'autre..pourtant 50 points de contrôle étaient prévus... j'aurais pu ne payer qu'une simple vidange..je vais signaler sur les réseaux que je suis déçu et ne recommande en rien d'aller chez feu vert, j'ai signalé a la caissière qui as fait la moue...a fuir !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons je vous propose de rependre rdv avec notre centre pour pouvoir refaire ensemble les 50 ponts de controles et cette intervention est gratuite pour une simple vidange ou une révision compléte Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour ,je vous remercie, mais je ne veux plus retourner dans ce centre,
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien . L'entretien avait déjà était fait. Le paiement ok. prenne le temps pour présenter le devis;
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu par l’équipe des mécaniciens, aucun problème pour le règlement qui a été effectué par un responsable. Contrairement à la dernière fois où j’avais été très mal reçue par la personne de la caisse !
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéPleinement satisfait
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéDe l'accueil téléphonique à la réception technique, la fin de travaux et la récupération
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéAmabilité du personnel Tarifs intéressant Par contre 1h30 pour le remplacement de 2 pneus un peu long à mon goût mais le travail est propre.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiésympa et tres efficace
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, ils se sont occupé de ma voiture rapidement, efficace et personnel très très aimable. Si besoin j'y retournerai sans soucis.
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéPrestataire correct
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéDu personnel Expert dans leur domaine. Les devis de diagnostics sont gratuits. Les heures indiquées sur les devis ne sont jamais augmentées si le mécano a du prendre plus de temps du à des difficultés de démontage/ remontage. Si durant le démontage les mécanos experts trouve autre chose, le personnel Feu Vert appelle aussitôt pour donner le prix des piceyet de main d'oeuvre supplémentaire et demander notre accord oral pour ajouter ces prestations ou non. Toujours de très bons conseils d'experts Le 20/09/2023 Cmax de 2011 diesel avec 240 000 km amené pour un diagnostic de fuite. Devis de réparation avec changement joint spi de villebrequin de 40€ mais besoin de beaucoup de main d'oeuvre pour ouvrir l'embrayage. Donc j'ai demandé un devis avec remplacement de l'embrayage. Devis de 1031€ avec embrayage, chgt joint spi, vidange boite de vitesse et freins. Pendant le démontage le mécano a diagnostiqué 2 joint spi de cardans et un soufflet total 130€ et pas de main d'oeuvre supplémentaire. Résultat soucis de remontage car voiture âgée donc 2 jours 1/2 de démontage/ remontage. Résultat pas de supplément de main d'oeuvre. Facture de 1031€ 131€ comme convenu au départ. Voilà pourquoi je fais confiance à Feu Vert Tinqueux depuis plus de 15 ans. Une succursale Ford m'aurait comptée toutes les heures passées et pas à 60€/h. Je recommande vivement
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiébon accueile
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