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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
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Sylvie L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai signé un devis sur Internet pour un kit de distribution complet à 491 € taxes je me suis retrouvé avec une facturation de liquide de refroidissement en plus pour 79.99 € et les explications que l'on m' a donné sont : 1) c'est du n'importe quoi sur internet et 2) il n'ont pas l'obligation de re-remplir de liquide de refroidissement (c'est hilarant) je leur ai demandé je fais comment pour redemmarer ? ou j'emmene moi-même mon petit bidon de liquide ? heureusement tout c'est arrangé et j'ai payé le prix du départ indiqué sur internet - cordialement
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Laurence M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPassée pour l'établissement d'un devis concernant le remplacement des plaquettes de frein, et d'une rotule de direction un 1er rdv m'a été donné, durant lequel tout devait être effectué... comme prévu mon véhicule fût déposé, pourquoi ne m'a -t-on pas informé, avant le rdv et à mon arrivée à Feu vert qu'une des pièces n'était pas arrivée, puisque l'atelier en avait pleinement connaissance ? lors de la récupération de mon véhicule 1h20 après, je suis repassée demander si mon véhicule était terminé, aucune information ne m'ayant été communiquée à ce sujet ,on m'a , alors appris qu'une des pièces n'ayant pas été livrée, seuls les plaquettes de frein avaient été changées... et donc, qu'un 2nd rdv était nécessaire ... mécontente de cette absence totale de suivi, comme convenu, je ramenais mon véhicule pour le 2ème rdv... à l'accueil, avant de remettre mes clés, je demandais à savoir si la pièce manquante était, finalement, bien arrivée ... et rebelotte, la pièce n'ayant ,encore pas été réceptionnée, feu vert avait envoyé quelqu'un chercher à Vidal auto, cette pièce, afin que la réparation puisse enfin être effectuée .... Et toujours aucun suivi apporté en amont !!! Franchement niveau com, pas top ! et niveau efficacité, non plus ! Que se passe-t-il ? Feu Vert m'avait toujours semblé une entreprise sérieuse... Certes, un "geste" commercial m'a été concédé quant au prix de la facture, mais un service sans faille eut été préféré ... et pour couronner le tout, lorsque je suis venue récupérer mon véhicule, après réception d'un sms ( comme quoi, quand ils le veulent, ils le peuvent ! ) quelle ne fût pas ma surprise de constater que le cache résine d'un des rétroviseurs extérieurs était au sol ! Certainement percuté par un automobiliste peu scrupuleux , mais tout de même ... sur le parking de Feu vert ... en sortie de réparation ! J'avoue que tous ces déboires me laissent quelque peu dubitative quant au recours à cette entreprise dans un avenir prochain...
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Brigitte D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà tout raconté précédemment
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Daniel A.
31 janv. 2025
Avis vérifiérein a dire
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Thierry L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe accueillante et dynamique, à l'écoute et de bons conseils
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Jean charles L.
30 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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Jean paul E.
30 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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Thierry G.
30 janv. 2025
Avis vérifiéJe viens régulièrement dans le magasin et le personnel est toujours sympa et accueillant.
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Séverine S.
30 janv. 2025
Avis vérifiéLes informations sont fausses
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Sylvain L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéentreprise sérieuse mais certainement avec une obligation de résultat de la direction < hors sol> !
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Bruno C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Jean luc G.
29 janv. 2025
Avis vérifiévoir précedement
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Marcel C.
26 janv. 2025
Avis vérifiéJe vais régulièrement faire des achats pour mes véhicules et ce jour panne de batterie qui était chez feu vert Salutations
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Benjamin S.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laurence M.
23 janv. 2025
Avis vérifiéCliente de longue date, j'ai découvert récemment que nous ne pouvions plus obtenir les conseillers du lieu de traitement de nos véhicules, dorénavant, une plateforme, totalement déshumanisée, répond aux appels !!! perte de temps et inefficacité de réponse sans qu'aucun solutionnement personnalisé ne soit apporté .... A l'heure du retour vers plus d'humanité dans les entreprises, pourquoi ce choix distant et improductif ???
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Danielle R.
22 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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Michel N.
22 janv. 2025
Avis vérifiéc'est fait sur la page précédente
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David Q.
20 janv. 2025
Avis vérifiétop conseils
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Cedric K.
19 janv. 2025
Avis vérifiéChangement de batterie rapide et au bon prix
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Yannick D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéOpération sans soucis!
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