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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent et à l'écoute
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPrestation réalisé mais n'oubliez pas de vérifier l'historique des véhicules, j'ai failli payer 72€ une prestation déjà réalisé chez vous 1 mois avant (nettoyage injecteur) . Prestation annulée après mon appel (j'ai vérifié mon historique). Sinon, l'équipe est très sympathique et très efficace
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéPrise en compte de mes obligations : parfait Technicien : parfait, à la fois pour sa compétence et sa gentillesse
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne rt bienveillante prise en charge commerciale et technique . Merci !
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéSarisfaite
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu. Le travail effectué a été bien fait.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès pro et le rdv a été honoré en avance super. Continuez comme ça.......
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéC'est OK
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiédiagnostic avéré suite à fuite liquide clim très pro et disponible
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie a l'écoute du client et un excellent travail je remercie toute l'équipe
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéRDV obtenu rapidement (très bien), permutation 4 pneus hiver. Une fois le travail effectué, étant resté dans le magasin, je constate que ma voiture est faite et remise sur la parking, au lieu de me prévenir que c'était fini, on prenait en charge de nouveaux clients, me laissant attendre sans que je puisse régler et récupérer mon véhicule. Il s'agit de mon véhicule de fonction et le RDV était pendant mon travail, j'aurais apprécié qu'on ne me fasse pas attendre, j'avais des RDV professionnels après cette intervention.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent service client
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéBons professionnels
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l'écoute.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéil ne pas au rendez vous 25 MINUTES DE RETARD
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéexcellent à tout point de vue.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéUn rdv pour rien car la personne s'était trompée de pneu Un rdv pour le montage Un autre passage car ne m’avait pas remboursé mon 1er acompte Le soir du montage il y avait 6 personnes en caisses par couple peu de client et longue attente.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Toute nos excuses pour l'attente a la restitution de votre véhicule, vos info sont remonté pour améliorer nos services. Merci Bruno
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