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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Caissière sympathique. Bonne disponibilité des produits . Parking un peu trop petit.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéUn accueil très sympathique et avenant, de bons conseils pour l'achat d'un porte vélo. Très agréable également la caissière. Bravo ! C'est de plus en plus rare...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiébonjour, mon avis concerne ma dernière révision des 4 ans sur mon véhicule. Les pièces filtre à air et filtre gas oil non conforme à mon véhicule. Heureusement que KIA trans en provence en avait d'avance. Sur le devis initiale le remplacement du gaz climatisation ne correspondait pas à mon véhicule car trop polluant donc gaz plus chère. J'ai le sentiment que la qualité des services en en baisse depuis une dizaine d'années. Il y a deux ans le mécano qui s'est occupé de mon véhicule avait oublié de purger le circuit de freinage. J'ai été obligé d'intervenir pour qu'il le fasse car en plus il mentait en certifiant que ça avait été fait. Il ne savait pas que j'étais resté pendant toute l'intervention et que j'avais tout vu. C'est un manque de rigueur qui vous pénalisera. J'ai toujours était satisfait mais là je justifie les 3 étoiles. Bien cordialement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace, commercial et disponible. Oui ,c’était le filtre, changé sans soucis grâce à l’abonnement Entretien. 👍👍
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de la prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéLes délais d'intervention sont respectés. C'est très bien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéJ'avais besoin de savoir pourquoi le virage à gauche de la remorque ne fonctionnait pas. Ils ne peuvent pas le vérifier.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour je ne comprend pas vraiment votre demande si vous avez un souci de feux sur votre remorque je vous invite a prendre RDV avec nos ateliers pour résoudre votre problème. Merci pour compréhension. Bonne journée a vous Bruno
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel dynamique compétent et souriant se qui rare aujourd'hui.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire et note que vous avez attribué au centre. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée. Cordialement Bruno
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRas restitution un peu longue sinon ok
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note !Désolé pour l'attente que vous avez subi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse bonne journée
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité, travail et prix corrects
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils du vendeur et accueil très sympathique à la caisse...franchement ça fait plaisir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès sympa Bien conseillé et ils m'ont monté les balais d'essuie-glace gratuitement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour la note donnée à notre centre ! Le service reste notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bruno
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTout est parfait, très content du service rendu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrop d'écart entre le prix en atelier et le net.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps pour répondre a notre questionnaire. Je me permet Monsieur de vous contredire de souvenir en plus de votre réservation sur le net nous avons complété avec votre accord la prestation vidange filtre et net injection qui devrait correspondre au plus de votre facture. Je reste Monsieur à votre service pour tous renseignements. J'espère ne pas faire d'erreurs et vous remercie de votre fidélité. Cordialement Bruno
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJ'avais l'impression de déranger la vendeuse avec son air hautaine elle a crû que le magasin était à elle aucun respect a fuir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire. Le service et le respect de nos clients reste notre priorité et toute l'équipe met tout en œuvre pour vous satisfaire, principalement un samedi en panne de batterie. Je vous pris de bien vouloir accepter mes excuses si le comportement de ma conseillère n'était pas adapté. Votre commentaire reste un peu exagéré à mon avis. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Bruno
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait du travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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