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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Sens St Martin du Tertre est apprécié pour son écoute, la rapidité des interventions et le professionnalisme du personnel. Les clients saluent également la convivialité de l'accueil et la qualité des prestations fournies, comme le changement de pneus et la réparation de véhicules.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéEquipe trés professionnelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiétrès l'écoute du client.....font le maximum pour vous dépanner le plus rapidement possible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, continuez !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité ! Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Sens ! L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels et à l'écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifié👌🏽👌🏽👌🏽
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiél'accueil est passable ,les techniciens n'ont pas d'explications à donner ,on repart avec la facture c'est tout .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée, pendant les horaires d'ouverture, pour répondre à vos besoins. Votre arrivée, après la fermeture du centre, n'a pas permis de maintenir une qualité de service avec la moitié du personnel parti en pause déjeuner. Une restitution de votre véhicule à 14 H, à l'ouverture du centre, aurait été plus adaptée. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Gérant
Réponse de A. A.
pardon ,j'ai eu le sms vers 11h45 j'étais juste en face chez carrefour ..le matin ,le conseiller m'avait dit "si tout va bien avant midi" ,je pense que j'y étais.il aurait fallu me dire vers 14h .de plus quand je suis passé sous la grille ,on ne m'avait pas reconnu ,on m'a demandé qu'elle voiture etait ce ?.enfin j'en garde un mauvais souvenir. bonne fin de journée
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTravail rapide. Employé sympa, souriant, ..., tant à la caisse qu'à l'atelier. De bon conseil. Respect des gestes barrières.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéToujours bien accueillie.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéCompétence, rapidité et de bons conseils. Aussi un bon rapport qualité/prix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli par le personnel, disponible, aimable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts et nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Il faut le dire lorsque les gens sont aimables.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTout dépend des travaux à réaliser. Pour une vidange ou des plaquettes, RAS.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Cependant, je peux vous assurer que notre équipe sera tout aussi compétente sur des travaux autres qu'une vidange ou plaquettes. Au plaisir de vous revoir, passez une agréable journée ! L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéDommage que la promo Michelin soit toujours présente bien que terminée depuis le 4:1:2022
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe fort sympathique…. Surtout la caissière Séverine
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! l'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéprise de rendez-vous sur internet , très facile , accueil chaleureux , prise en charge du véhicule rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéje n'ai pas d'avis à donner pour l'instant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions tout de même pour cette belle note ! Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert Sens
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