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Résumé des avis
FEU VERT ROMORANTIN bénéficie d'une excellente réputation pour l'accueil chaleureux et la compétence de son personnel. Les clients soulignent la rapidité des interventions et la qualité du service, ainsi que l'attention apportée aux besoins spécifiques. Les prestations sont jugées efficaces et en accord avec les demandes.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRapidité une prestation de 3h cependant mon véhicule a été monopolisé 7h et je suis toujours embêté
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéAgréable serviable et à l'écoute
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéUn peu trop long
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli et très professionnel
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéEn ne changeant rien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne 1ere experience chez feu Vert, tarif compétitif et réparation efficace je n'ai plus de bruit de freins
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéÀ l écoute du client aide aux choix merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRéservation sur Internet, mail de confirmation pour RDV à 9 h, j'organise ma journée en conséquence (je travaille la semaine). La veille, je reçois un SMS me confirmant RDV à 9 h 50. J'appelle le magasin qui me confirme le bug internet mais ne peut pas modifier, RDV à 9 h 50 donc.Obligée de modifier mes autres RDV. Très bien si vous n'avez que ça à faire le jour de votre RDV. Après ma vidange, le check de ma voiture a été fait. Seul le mauvais état de mon essuie-glace arrière m'est signalé alors que j'ai passé le contrôle technique 8 jours avant (l'essuie-glace ne leur a pas posé problème), j'ai une grosse hernie dans mon pneu (changement imminent), ils n'ont rien remarqué chez Feu vert. C'est inquiétant !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons autant que faire ce peut. Votre rdv pris sur internet nous a été signalé comme étant pour 10 h, ce que nous avons respecté. Nous vous confirmons que votre balai arrière présentait bien une usure prononcée, ce qui n'entraîne pas nécessairement un refus au contrôle technique. Concernant /"l'hernie /" que nous n'aurions pas vue, nous vous invitons à venir le plus rapidement possible dans notre centre pour le vérifier et vous consentir une remise commerciale si cela devait entraîner des travaux. . Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, et désagrément Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire, je suis client depuis 4ans et suis très satisfait
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéCompétence et amabilité sont les maitres mots du centre de romorantin.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRéactif performant attractif
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait du contact et du travail.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéUn très bon accueil et un service de qualité
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTravail sérieux, temps d’immobilisation respecté. Manque une lecture du bilan auto , mais le Chef d’atelier répond à toutes les questions Les prix sont contenus
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéDommage que l'heure de rdv ne soit pas respecté
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et vous prions de nous excuser du retard. Nous nous efforçons de répondre à la très forte demande actuelle. Toutefois, nous avons effectué une remise sur le montage de vos 2 pneus, à titre commercial. L’équipe Feu Vert
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