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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéNspp
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité et bon travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, très professionnel
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLe monsieur qui donne les colis est agressif . Il a oublié ce qu'était l'accueil et le conseil
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéce sont des voleurs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Merci au directeur qui a réparé l'erreur. accueil hyper sympa pour une réclamation qui a été solutionnée très rapidement. j'ai rarement vu ça. je vous remercie, ça fait plaisir de tomber sur quelqu'un de compréhensif et souriant.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéils m'ont monté les mauvais pneus!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Vous aviez commandez une marque de pneu Rovello dans un premier temps et le jour du rendez vous, vous avez modifié votre commande. En cette période de forte affluence, les pièces sont préparés la veille et malheureusement les pneus commandés à la base ont été installés. Mal grès cela, le nécessaire a été corrigé dès le lendemain. Le Directeur
Réponse de A. A.
Directeur au top, à l'écoute et compréhensif. Il a corrigé l'erreur sans négocier pendant des heures. Ne passez pas par le SAV en ligne, allez voir Sébastien directement. très heureusement surprise de l'accueil et du service. ça fait plaisir. merci
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéjuste un petit problème de perte d'un enjoliveur sur la route dès mon départ du garage le nécessaire a été fait pour en remettre un
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRAS tout est bien
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéDégouté en ce qui me concerne, par leur méthode de vente.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié1 h annoncée pour l'intervention ; durée réelle avant de récupérer le véhicule = 2 heures! Personnel peu sympathique
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéAvoir une réponse au téléphone plus précise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéconforme et dans les délais
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéUne facture gonflée artificiellement comparé au devis, des explications chaotiques pour vendre un abonnement, des soucis là où il n'y en a pas et surtout des informations fausses sur l'équipement de la voiture.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel dans son ensemble très serviable, disponible, une bonne équipe, motivé, les hommes tout comme les femmes y travaillant, merci à eux.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéRapide, fiable et bon rapport qualité prix
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéMerci à l'équipe Feu Vert qui a pris immédiatement en charge la réparation de mon pneumatique dès mon arrivée.
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