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Résumé des avis
FEU VERT ALBERTVILLE est salué pour son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les clients apprécient la rapidité des interventions et l'accueil chaleureux, renforçant la satisfaction globale.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéDisponibles et réactifs
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéCafouillage à la réception
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéSuper service bonne prestation
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéToujours aussi bien.
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéje suis en contrat avec feu vert et je suis très satisfait voilà ce que je dit à mes amis
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéHeure de restitution du véhicule 12h. Je pars faire les courses pensant que l’heure de restitution était à partir 12h. Je reviens vers 12h15, mes 2 sacs de courses pleins et je découvre seulement à ce moment-là les horaires de fermeture du magasin 12h-14h. Peut-on m’expliquer la logique d’une heure de restitution à 12h et une fermeture à la même heure. Pour information je vie dans une station de ski et le premier garage est à plus de 45 minutes de route. J’avais donc pris ma matinée pour y aller, au final j’aurais perdu une journée entière. Un petit mot du vendeur pour rappeler les horaires de fermeture aurait tous changé !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mme M. Vous avez répondu vous même a votre insatisfaction . Effectivement l'heure de restitution était bien prévu pour 12h00 comme indiqué sur l'ordre de réparation que vous avez signé et le véhicule était prêt, les horaires ont toujours étés les même et lisiblement enfichés en vitrine. Le bon sens aurait été de venir un peu avant la fermeture, voir un peu après, car on ferme rarement pile a l'heure . Mais 15 minutes !!! Nous sommes désolé du désagrément occasionné . L'équipe de Feu Vert Albertville
Réponse de A. A.
Bonjour, Vraiment !!! Vous me faites la leçon et me prenez pour une idiote ?! Bien sûr que si j'avais connu les horaires de fermeture, mon bon sens m'aurais fait venir plus tôt !!! Je ne suis pas cliente FEUVERT et ne connais donc pas les horaires d'ouverture. Vous partez du principe que tous vos clients connaissent les horaires d'ouvertures. C'est une erreur. Pour finir, avec un message aussi culpabilisant que le votre vous n'êtes surement en rien désolé du désagrément occasionné. Mme M.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPeu chère
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPris en urgence contrairement à chambery.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiélustrage pour dés-opacifier les phares avant très efficace, fait avec soin.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéPrix abordable Large choix de produit Disponibilités du personnel
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéon nous a annoncé des réparations qui n'avait pas lieu d'etre... c'est pas claire !
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéA l’exception de l’attente à l’accueil , je suis satisfait du service…
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéDélais de rendez-vous cours. Qualité du travail
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