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Résumé des avis
FEU VERT ALBERTVILLE est salué pour son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les clients apprécient la rapidité des interventions et l'accueil chaleureux, renforçant la satisfaction globale.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéParfait ! Conseiller à dispo et de très bon conseil
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéFeu Vert propose des produits de qualités et le service atelier et réparations est sérieux. L'accueil en magasin est sympathique et le magasin est propre et bien agencé.De plus, il nous propose des facilités de paiement et des avantages avec la carte fidélité.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéExcellent vendeur , bons conseils qui a déclenché mon achat d'une remorque et de ses accessoires !! La qualité de service du vendeur sauve la prestation affligeante de la caissière pas sympa du tout..
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéBon conseil service sérieux.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéFiable
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéDes malhonnêtes! Cela fait la 3ème fois qu'après avoir pris la voiture service, ils m'appellent pour me dire "qu'il y a des problèmes en plus et x et y etc... Ce ne fût jamais le cas avant En plus ils devaient changer une ampoules deux de croisements mais ils ne l'ont pas fait Je retourne, je leurs demande, ils me disent que l'article coûte 120€ sans la mo Quand, auparavant, il m'avait informé de ce fait par tel. Je leurs avait ok, faites le. Je suis allez chez votre concurrent, l'article a 60€ et 13€ de mo Je passe 2 x an chez FV eh bien C'EST FINI! De plus 2 ans auparavant, ils m'avaient facturé "nettoyage des gentes" avant chgt de pneus, je reprends mon véhicule, je détaille la fact. et je constate que ce n'est pas le cas car il y a encore les empreintes digit du mécano De plus vous FV mavez fait sauter des points
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur S, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Comme vous le savez, en tant que professionnels, nous avons une 'Obligation de conseil'. C'est pour cela que des contrôles sont faits à l'entrée du véhicule dans l'atelier. Les points qui vous ont étés remontés sont, l'ampoule gauche, une batterie faible, le liquide de freins (qui se change tout les deux ans) et un conseil sur le nettoyage du système d'injection. Libre à vous de refuser ou pas les prestations. Concernant le nettoyage des jantes, merci de revoir vos factures N°894079 du 25/10/2019 et N°898158 du 28/05/2020 la prestation ne vous a pas été facturée. L'ampoule pour votre Q3 au Xenon de marque Philips coûte 120€, certainement moins cher dans une autre marque, ce n'est pas Feu Vert Albertville qui fait les prix, mais une politique nationale. Nous sommes désolés si nous avons manqué de clarté lors de votre visite. Bonne journée, L'équipe de Feu Vert Albertville
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTres bon accueil et de bon conseil
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéMagasin propre et service rapide !
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAccueillant Professionnel
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétrès bon accueil la vendeuse m'a très bien conseiller
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétoujours des renseignements donnés de façon aimable et efficace
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéMagasin propre, les personnes sont aimables
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéMagasin d'albertville très propre et personnel à l'écoute et qui connaît les produits... Ça change de certains centres.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéIl on oublié de faire des travaux sur ma voiture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Comme stipulé sur votre facture, les bougies de préchauffe sont grippées, on n'a pas pris le risque de les casser dans la culasse. Le dessalage étant à votre charge, vous devrez compter au minimum 2000€ de frais. Vous comprenez pourquoi on n'a pas insisté afin de ne pas immobilisé votre véhicule et vous imposer des fais importants. Nous sommes à votre disposition. Bonne journée, L'équipe de Feu Vert Albertville
Réponse de A. A.
Je parlais pas des bougies plus , de mon ampoule de feux qui a ete oublié de changer.
Réponse de A. A.
Je parlais pas des bougies plus , de mon ampoule de feux qui a ete oublié de changer.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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