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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Annecy Seynod est souvent apprécié pour sa bienveillance et son professionnalisme. Les clients soulignent l'efficacité des services, notamment pour les interventions sur véhicules et les conseils pertinents. De plus, la rapidité d'exécution des prestations et la propreté des véhicules rendent l'expérience globalement positive.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis allé faire permuter mes pneus été en pneus hiver. Certes, je n'ai pas fait attention en récupérant ma voiture en soirée, mais le lendemain matin, je me suis rendu compte que deux de mes enjoliveurs n'avaient pas été remis. Je suis donc retourné au garage pour les récupérer, mais après avoir cherché un petit moment, on me dit qu'ils ne sont pas là. Et on ne me propose aucune solution, remettant la faute ailleurs, disant que je me les suis sûrement fait voler. En une soirée, celle de la permutation, et seulement 2 enjoliveurs sur 4, j'y crois moyen ! Ce n'était pas un service professionnel du tout !
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent parking devant magasin
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéDevis non respecté ! Rajout d'ampoules nécessaires sans m'appeler. Je suis passer de 52€ à 80 € !!! Sans mon accord !!!!!! Si ce n'est du vol c'est de la vente forcée. Je suis en colère.....
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéCatastrophique !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès réactif. Réparation rapide.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne trouve pas les mots, Incompétents ou manque de professionnalisme total Attention !!! Personnels livrés à eux même apparemment, il ne doit pas y avoir de gérant, vu la qualité du service proposé "Boutique" à éviter en espérant, que tous Les Feux Verts ne soient pas gérer de la même manière.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéIls ont été très flexible suite à une erreur de ma part sur une commande de pneus
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLe service a été rapide, le mécano honnête avec nous
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéJ’y suis allé au printemps pour poser des pneus été : ils se sont trompés sur le sens de pose, ils n’ont pas mis la même marque de pneu sur un même essieux (1 paire de pneu acheté chez feu vert) À l’automne, j’ai demandé à poser des pneus hivers : ils se sont trompé dans le sens de rotation des pneus Résultat, la voiture a raté le contrôle technique et j’ai dû refaire une contre visite… Et il a fallu négocier sec pour obtenir le remboursement de cette contre-visite … En plus ils m’ont dit que les plaquettes de freins devaient être changées alors que le contrôle technique avait mentionné plaquettes en très bon état…
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié1 mois pour réceptionner une douille. Avec un vendeur passablement énervé, qui insulte son chef, quand il a le dos tourné. Lamentable.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéPonctualité
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéRefus de monter 2 pneus neige de l’année passée
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéSamedi matin j'ai passé une commande de chaine neige Michelin en ligne au magasin de Seynod. Magasin le plus proche de chez moi avec un article de disponible . je reçois deux mails pour m'informer que ma commande est en cours de préparation et que je vais recevoir un mail pour m'en informer, afin de pouvoir passer la récupérer. Ne recevant pas de mail je téléphone, la ma commande n'est plus disponible erreur informatique de la gestion du stock impossible de connaître une date de réapprovisionnement. Je demande si je peux aller dans le feu vert voisin, impossible il faut me faire rembourser, et la il faut passer au magasin. Arrivé au magasin de Seynod il ne peu pas me rembourser, ma commande n'avait pas été honorée de son paiement et je n'avais plus rien à redire, j'étais le coupable. Je m'énerve j'insiste et la la personne s'absente une minute et reviens avec ma paire de chaîne en me disant que la personne qui avait préparé ma commande ne l'avais pas informé. Circulé il n'y a plus rien à dire, ni merci ni un mot d'excuse pas de geste commercial rien. Je les ai emmerdé....
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéA l'heure. En revanche, le site internet n'est pas claire pour les clients. le reste correct
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLe directeur d'agence m'a proposé des pneus en remplacement de ceux que j'avais commandés, car non reçu, en me disant qu'ils étaient plus chers que ceux commandés, ce qui s'est avéré être faux (ils sont moins chers). De plus et c'est ce qui m'a le plus gêné c'est que les pneus de remplacement ont un indice de vitesse inférieur à celui des pneus initialement commandé. Lors de mon retour on m'a dit qu'ils avaient le droit de baisser l'indice de vitesse, mais dans le cas présent je ne suis pas sûr que ça a été très judicieux.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifié:-|
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiépré-commande sur internet avec paiement en magasin, c'est parfait!
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéÊtre plus à l'écoute de la clientèle, et ne pas mettre en attente sans connaître les raison de l'appel ( 30 min d'attente au téléphone pour avoir la confirmation de mon rdv)
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil proche de l’impolitesse 2h pour changer 4 pneus Cher Pression des pneus fantaisistes 4 pressions différentes Il y a qq mois pareil il manquait 1k de pression aux pneus avant Feu vert seynod dangereux et n’importe quoi
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