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Résumé des avis
FEU VERT AUXERRE GEANT se distingue par un accueil chaleureux et des professionnels compétents, offrant des prestations de qualité avec des prix attractifs et un service rapide. Les clients apprécient le diagnostic précis et les gestes commerciaux.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTourjour bien acceuil , et sourient ,plaisentent rester comme sa merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV rapide sur internet . Véhicule pris a l'heure . Personnel accueillant et de bons conseils. A recommander.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéUne très bonne expérience. Très bon accueil et des conseils pour l’entretien à venir de mon véhicule.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBonnes interventions
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéRévision faite en temps et en heure, accueil et service impeccable et souriant Toujours de bon conseil
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéQualité du service, rapidité d'intervention.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiépb sur l'heure du rdv feu vert n'a pas pu me joindre car il n avait pas mon numéro de téléphone..... celui-ci figurait cependant sur le bon de commande ! mauvaise foi ou incompétence ?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Effectivement vous aviez rdv à 9h00 et vous êtes arrivé à 9h28 ce qui nous oblige à réorganiser notre atelier, à modifier le sens de passage des véhicules et donc à modifier l'heure de restitution des voitures. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
bien entendu,c'est le clieant qui a tort ! je persiste, j'avais rdv à 9h30 . aucune réponse sur "l'impossibilité"de me joindre par tel. alors que le n0 était sur la cde.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. effectivement le numéro de fix n'apparait pas sur notre écran seul les portables sont visible (si le client a rdv appeler sur le fix ne sert à rien puisque le client n'est pas chez lui). et en communiquant votre numéro de portable la veille de votre rdv vous auriez eu un SMS de confirmation. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
et cela continue,le client a tort! j'étais joignable sur le fixe jusqu'à 9h15... expliquez moi maintenant pourquoi votre collaborateur de la réception accepte sans commentaires le numéro du fixe "inutile" et ne demande pas un numéro de portable ?
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéCompetence.disponibilite.commentaires et explications des travaux.ecoute du client.Nota::quand un AVOIRsur travaux est accordéà un client,il serait ELEGANT de prevenir le client que le délai va expirer et que le client RISQUE de perdre son AVOIR!!merci.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéEquipe dynamique et à votre écoute. Travail sérieux et soigner. Horaires respectés. Vraiment rien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLe conseiller en charge de mon véhicule à été très agréable et professionnel. Je n étais pas habitué à ça de feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble outre un trop plein d'huile après une vidange
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je suis une cliente habituée et fidèle, l'équipe est efficace, de très bon conseil et d'une grande amabilité.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiépersonnel agréable et prêt à renseigner
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéAllez-y !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiétrès pro
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéAimable, très professionnels et de bon conseil
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