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Résumé des avis
FEU VERT AUXERRE GEANT se distingue par un accueil chaleureux et des professionnels compétents, offrant des prestations de qualité avec des prix attractifs et un service rapide. Les clients apprécient le diagnostic précis et les gestes commerciaux.
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéManque juste le SMS pour prévenir de la fin de l'intervention
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié1233444
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiésuivant que le rendez vous est pris par internet ou en direct le contact identique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes très attentifs à vos remarques afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
il y a une erreur c'est pas identique , quand c'est direct c'est a l'heure du rendez vous quand c'est par internet c'est quand ont pourra !!!
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour ,centre feu vert d Auxerre Réactif et Accueillant, Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compréhensif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent acceuil. Conseil et disponibilité au top
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiébien mais sans plus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiétrès bonne accueil , intervention rechargement de ma clim C Elysée rapide 45 minutes au lieu de 1H30 prévu . Très bon technicien car la clim fonctionne à merveille et surtout devis respecté avec forfait covid 19 en plus . Bonne entreprise FEU VERT AUXERRE J F P
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLe personnel n'est pas l'écoute du client . Beaucoup de personnes derrières les écrans ordi et le client passe après , une caissière qui n'a rien d'une commerçante. J'ai eu l'impression de déranger tout le monde uniquement pour la réparation d'une roue crevée, obligé d'insister pour le remontage de ma roue, une honte
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable, conseils et devis satisfaisants. J'ai eu besoin d'un RV pour changer mes pneus avant, RV pris par téléphone le mercredi matin et changement des pneus effectué le jeudi en fin de journée. Merci beaucoup.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil très agréable et voiture prête dans les temps , je suis très satisfaite et je reviendrai pour faire entretenir ma voiture .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéEXPLICATIONS PARFAITES PAR DES VENDEUSES SYMPA
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéLe mécanicien a abîmé les boulons en remplaçant les pneus avant et a rejeté la faute sur la marque de mon véhicule (ford). J'ai donc envoyé une demande auprès du service client et attend une réponse de leur part, 4€75 le boulon (×10). Je ne conseillerai aucun centre même en dehors de feu vert... les mécaniciens sont sous pression pour faire leurs interventions dans un temps donné et du coup font mal leur travail et je n'ai pas du tout aimé l'aplomb de ce mécanicien concernant mes boulons... En ce qui concerne la géométrie, il a mis 10min pour les 4 roues...j'ai trouvé celà un peu rapide.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéDécevant, il faut que je revienne car les branchements électriques de l'attelage ont un problème.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPremière expérience satisfaisante
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité et service soigné à un prix très compétitifs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéComme toujours très bien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéComportement très professionnel et à l'écoute de leur clientèle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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