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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Bihorel est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la rapidité d'intervention et la fiabilité des services, avec des conseils pertinents et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéAmabilité, efficacité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service. Personnel à l'écoute qui m'a proposé de me poser les essuies glace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéLocaux vétustes ,peu accueillant .manque d’empathie de certain personnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour monsieur L, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services et vous remercions d’avoir rédigé un avis pour nous faire part de votre ressenti. Cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert et nous espérons avoir l’opportunité de vous le démontrer à l’occasion d’une prochaine visite. Passez une bonne journée. La Direction.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour monsieur H., merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel et à l écoute du client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien personnel très compétant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note et ce commentaire. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Bçihorel
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil un peu confus au début dans les questions et explications, mais cela c'est arrangé rapidement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiébon garage sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéCompétents rapides et très bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et à l écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBon centre feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien de votre véhicule. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique. Personnel compétent. Tarif raisonnable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéMême débordés sur un samedi, la prise en charge est attentive et professionnelle Ils font plus que leur maximum pour répondre aux demandes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Bihorel
Réponse de A. A.
avec plaisir bon courage à vous tous
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique, délai respecté, travail bien effectué
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai pris rdv pour la vidange et changement de bougies comme mon véhicule a 4ans et comme le prévoit la garantie constructeur ,j'ai fait faire un devis chez Skoda et chez feu Vert pour la même opération et en respectant la garantie constructeur 50% de différence de prix en moins chez feu Vert.de plus accueil, réception du client et explications des travaux effectués.tres satisfait de feu Vert Bihorel. Personnel sérieux, courtois, et respectueux des clients. Bravo à tous félicitations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéReçu par quatre personnes intéressées par leur travail. Prétextant une panne de services avec le terminal de paiement par CB, ils ne voulaient pas me rendre ma voiture pour que je retourne chez moi chercher mon chéquier ou prendre du liquide alors que je suis client. Ça a été inadmissible....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour monsieur J., Nous avons effectivement subi une panne du réseau carte bancaire pendant près d’une heure. Pour d’évidentes raisons, il ne nous était pas possible de restituer les véhicules en l’absence de règlement. C’est pour cela qu’un de nos collaborateurs a proposé aux clients concernés de les véhiculer jusqu’au distributeur de billets le plus proche : plusieurs ont saisi cette opportunité. Vous étiez présent au moment de cette proposition mais n’avez pas souhaité en profiter. Nous comprenons la gêne occasionnée par cette panne, bien indépendante de notre volonté, mais cela ne saurait en aucun cas justifier votre agressivité ni vos propos injurieux envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L' équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait ! Très bien conseillée et écoutée ! Par ailleurs, le mécanicien ayant fini plus tôt une voiture s’est occupé de la mienne alors que ce n’était prévu que le lendemain ! Je recommande a 100% !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil, efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Feu Vert Bihorel.
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