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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Bihorel est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la rapidité d'intervention et la fiabilité des services, avec des conseils pertinents et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéProfessinell
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Toute l’équipe de Feu Vert se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéService client à revoir : je suis arrivé avec 5 minutes de retard pour récupérer ma voiture. Un des conseillers était devant l’enseigne. Il n’a pas voulu me restituer mon véhicule. Obligation de revenir le lendemain matin. Par ailleurs je récupère mon véhicule avec des bruits anormaux qui n’étaient pas présents lorsque je leur ai confié mon véhicule. La seule explication :il faut refaire d’autres réparations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour madame M., nous comprenons votre déception mais, en dehors des heures d’ouverture, et une fois les locaux sous alarme, il n’est plus possible à nos conseillers de restituer les véhicules. Pour ce qui est des « bruits anormaux », comme cela vous a été expliqué (et montré sur le véhicule), ils ont pour origine une pièce dont la défaillance est clairement antérieure à notre intervention. Nous vous avons préconisé le remplacement de cette pièce et vous avons remis le devis correspondant. Nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéDelai de rv un peu long mais sinon rien a dire! Bon accueil, respect de la prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe pas très douée en terme de communication. Pas de retour sur les différents contrôles ? Une petite salle d'attente serait nécessaire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur M, un rapport de diagnostic portant sur 48 points de contrôle vous a été remis avec votre facture. Ce rapport ne faisait apparaître, au-delà de l’intervention du jour, aucun point à corriger d’où, sans doute, l’absence de commentaires à la restitution du véhicule. Nous prenons note de votre ressenti et nous nous efforcerons d’être plus attentifs sur ce point. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos éventuelles questions et vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéPonctuel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'accompagnement et de la prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéPrestation conforme au devis établi
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, bons conseils, tarifs compétitifs et travail réalisé proprement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéje recommande ce Feuvert pour l’entretien de votre véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéA la hauteur de ce qui est annoncé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiétoujours bien accueilli et facture correspondant au devis
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéamabilité, rapidité, service
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé des chaînes pour une voiture et j'ai pu les récupérer le lendemain. Super rapide. Petit bémol : prix un peu cher par rapport à d'autres marchands. Le gros point positif : la personne de la caisse a pris le temps de vérifier la compatibilité avec ma voiture 👍
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTravail soigneux, ponctuel
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéRéactivité, simplicité.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil très pro
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