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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT DIJON CHENOVE est apprécié pour son accueil agréable et son personnel professionnel. Les interventions sont effectuées rapidement et efficacement, avec un service qui répond souvent aux attentes des clients. Les rendez-vous sont faciles à prendre et le respect des délais est généralement bien respecté.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéÉcoute du client
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéAccessibilité via internet facile, tarifs attractifs, rdv rapide ; dommage côté magasin c'est un peu terne, accueil distant, surface de vente blafarde, machine à café hs, sonneries de téléphone ininterrompue, délais non tenus...
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa et compétent
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil a l écoute très bon service
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Très aimable. De passage à Dijon nous avons eu un pneu crevé et Feu Vert a rapidement commandé le pneu et donné un rdv rapide pour changer le pneu. Le seul soucis a été la commande par internet qui est un peu compliqué quand on est étrangers.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiébien reçu, rapide
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel courtois et très professionnel
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Personnel compétant et accueillant.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéDes bons professionnels.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPas commerçant
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et a l écoute
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéSur la prestation en elle-même je n'ai pas grand chose à dire. J'attends le contrôle technique la semaine prochaine, mais globalement ça va. Par contre il y a un sérieux problème d’accueil, de réponse au téléphone, de personnel, de stockage, de rangement, de propreté dans ce point Feu vert de Chenôve. Je suis cliente Feu vert depuis plus de 30 ans, et depuis quelques mois j'ai vu les choses empirer. Été dernier j'ai appelé pendant 8 jours avant d'avoir un rendez-vous. En janvier dernier, 8 jours d'appel plusieurs fois par jour, aucune réponse, j'ai dû me déplacer pour prendre un rdv ! 2 x 15 km rien que pour ça ! Mois dernier quand il a fallu changer les amortisseurs je suis allées chez Norauto et j'ai vu la différence... en beaucoup mieux ! Samedi dernier j'ai voulu faire une nouvelle tentative, 2h de travaux au lieu d'1 heure annoncée mais surtout j'avais l'impression d'être dans un bled paumé au fin fond de l'Afrique. Je pense que ça va fermer. En tout cas pour moi je pense que c'était la dernière fois...
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès déçu, c'était la première fois que je fréquentais l'enseigne. Le centre est dans un état très moyen, horaire de restitution dépassé de 20 min. Je ne suis même pas sur que l'intégralité de la prestation commandée soit faite. Aucun échange avec le technicien.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéGarage qui profite du remplacement de courroie de distribution pour vous facturer un galets tendeur de courroie d accessoires"gates" 2 fois plus chères que la pièce d origine chez le concessionnaire( 115.90eur chez feu vert, contre 60 chez Citroën et 38 € sur oscaro.). Et je dis bien que c est du vol car une fois la distribution démontée, il me demande si je suis ok pour payer la pièce. Sur le moment, j ai refusé et là on m annonce qu on respecte mon choix Mais que du coup, je perds la garantie sur le remplacement du kit de distribution !!! Donc je me ravise et je paye en disant bien que le prix de la pièce était excessif... Pour seule réponse, j ai eu le droit à on achète les pieces plus chère que chez oscaro et " ce n n'est pas moi qui fait les prix"... Après info auprès du Citroën, il s avere qu un rappel qvait été fait par Citroën pour remplacement gratuit... Au final, en allant dans mon garage Citroën, j aurai payé la même somme que chez Feu vert. Je pensait faire une belle opération avec l offre web!!! Mais voilà... je suis tombé dans le piège. Bravo La patte de l expert !!!
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