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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Dijon Fontaine est apprécié pour son accueil chaleureux et ses compétences, notamment de l'équipe. Les clients soulignent la rapidité et le bon rapport qualité-prix des services, ainsi que la confiance envers l'enseigne. Des travaux, comme la climatisation ou le changement de pneus, sont souvent réalisés avec satisfaction.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, des pros!!!!
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié2h pour changer 4 pneus avec prise de RDV, c’est bien long, la voiture est restée 1h sur le parking a attendre !!!
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéle personnel est débordé ! bon accueil merci
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai déposé ma voiture à 12h10, on me dit de revenir à 16 h et qu'elle sera prête, je reviens à 16h on me dit que non je l'ai déposé à 15h (déjà on me ment, j'ai une voiture connectée à une application comme preuve), je suis obligé d'attendre 2 heures. Au bout de 2 heures, je reviens, on me dit qu'ils ne peuvent pas finir l'entretien, car ils n'ont pas la clef qu'il faut pour changer les bougies d'allumage, pardon, mais quand on est au courant qu'on n'a pas la clef adéquate, on n'accepte pas la voiture au garage. Donc je dois aller chez Peugeot changer mes bougies d'allumage et payer un coup supplémentaire. C'est la dernière fois que j'y vais.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBon produit mais service client pas terrible voir inexistant
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéFeu vert m a appeler pour changer mon rdv une première fois que j ai accepté.. et le jour du deuxième rdv on me rappelle pour changer ce deuxième rdv .. que j ai refusé.. a la fin de la prestation je n ai pas reçu de sms me disant que mon véhicule était prêt.. ( j ai anticiper pour y aller à 15mn de la fermeture ) . J ai payer , on m a remis mes clés et aucune explication sur l intervention ou autres lié à mon véhicule.. je comprends qu ils soit débordés, mais vaut mieux en faire peu et bien que beaucoup et pas très bien .. mais je suis satisfait dans l ensemble depuis que je suis client chez feu vert .. cordialement
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéVraiment déçu ! J'ai toujours enmener ma voiture jusqu'à présent ça à toujours été très bien sauf la dernière prestations ni fait ni à faire . Je suis repartie avec un voyant qui n'y été part lorsque je l'ai enmener ( je suis resté poiroiter plus de 1 heure ! Après il fermer donc j'ai récupéré ma voiture et appeler un amis mécanicien pour réglé le problème .. ( alors que à la base je ne voulais pas le déranger et pour cela je préférerais payé ma prestation ! ) . Ensuite Je n'ai même pas eu la feuille de 70 Points de contrôle payé ... Trop de problème très déçu
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéDelai de changement batterie court, je suis très satisfaite.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéSans commentaire.Horaire jamais respecté.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié1H 15 d'attente et la prestation n'était toujours pas réalisée (mettre les roues d'hiver à la place de ceux d'été.). J'ai dû aller voir un technicien pour savoir quand ils allaient s'en occuper.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéPas de communication ! On doit me prévenir quand la manipulation est terminée pour récupérer le véhicule... pas de sms..unau dû rappeler pour savoir !
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très professionnel
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiémagasin pour petites interventions
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiétoujours de très bons conseils, une équipe accueillante et professionnelle, malgré un magasin vieillissant.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable,très bon service,rien a redire,commandé sur internet,et retrait en magasin,en payant sur place,j'apprécie ce service,cela m'évite de me servir de ma carte bancaire,en un mot,allez y,aucun problème.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéSuite à x relances par mail concernant le black friday et des conditions de remise de plus en plus basse(20% puis 30%)au fur et à mesure que la fin du black friday se rapprochait, j'ai décidé de faire la vidange de mon véhicule. Etant dans l'impossibilité de réserver sur internet j'ai appelé plusieurs fois le centre pour finalement m'entendre dire qu'il n'était pas au courant de ces offres. Après discussion un accord verbal m'a été donné pour 20% et rdv a été pris. A la remise de la facture le montant proposé était sans remise, après réclamation la remise a été faite. Pour ce qui est de la prestation, rdv pris à 10h15 pour à priori 1h d'attente, 1h15 plus tard la voiture était encore sur le pont sans plus d'explication.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJai pris rendez vous le lundi 21 pour le mercredi 23 nov.à 15h. Ma voiture a été prise en charge à 15h35... et jai encore attendu en cours d'intervention car le mécanicien a gonflé entre temps les pneus d'une voiture d'une dame qui venait de s'arrêter devant la porte battante... sans rv bien sûr.Total arrivée à 14h45 et repartie à 16h20... Un peu long, non ?
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéAucune explication lors de la restitution du véhicule
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