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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Dijon Fontaine est apprécié pour son accueil chaleureux et ses compétences, notamment de l'équipe. Les clients soulignent la rapidité et le bon rapport qualité-prix des services, ainsi que la confiance envers l'enseigne. Des travaux, comme la climatisation ou le changement de pneus, sont souvent réalisés avec satisfaction.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil, rapidité dans l'intervention
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseil satisfaisant.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéComme convenu Une révision constructeur aux 40 000kms de ma 2008 d'un bon rapport qualité:prix
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéLa qualité de service est très bonne
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBon centre auto
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil de la part du centre feu vert
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiémecanicien de très bons conseils et à l écoute du client
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéAucun mail de réception de la commande et c'est systématique car c'était pareil lors de ma première commande.
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéPrendre rendez-vous pour monter 2 pneus neufs Michelin, et s'apercevoir que le centre Feu Vert ne les possède pas ! Bilan : 40mn supplémentaires d'attente pour se procurer ailleurs les 2 pneus, tout cela sans excuse et sans aucun geste commercial. PS : la précédente fois, montage de 2 pneus 1er prix au lieu de 2 pneus Michelin ! 2 interventions = 2 erreurs Très déçu par ce centre; c'est dommage !
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil, et bon travail. A recommander à mes amis
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéLes prestations ont bine été effectuées, le seul bémol est que j'ai retrouvé des traces de doigts noirs sur ma carosserie (blanche) et que de nombreuses taches d'huiles liées à la tache de vidange et de remplissage sont apparues suite à l'intervention sur mon véhicule (au niveau du remplissage, sur le cache moteur, face avant, feux).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons pris en compte vos remarques. Le Directeur
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Merci pour votre commentaire et votre fidélité. L'équipe Feu Vert de Fontaine les Dijon
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiébon accueil , personnel sympa.
Réponse de feuvert.fr
L'équipe Feu Vert de Fontaine les Dijon vous remercie pour votre commentaire. Merci pour votre fidélité
Réponse de A. A.
Normal il faut le dire quand c’est bien👍
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéRendez-vous pris par Internet, dépose de la voiture le 3 mai à 9 h pour l échange de deux pneus et reprise du véhicule prévu à 10 h donc retour à 10 h le véhicule est toujours à la même place la prestation non effectuée, retour à l’accueil re attente explication, la tâche est confiée à l’atelier le mécanicien très mécontent limite du correct me fait remarquer que c’est le véhicule de son collègue ( le client ne gère pas le planning de FEU VERT ) le démontage commence, une des roues est confiée à un stagiaire enfin je pense un stagiaire sinon il faut faire autre chose, et là catastrophe une grande balafre sur la jante alu lors du retrait du pneu, FEU VERT a gardé la roue pour faire réparer la jante sans discussion donc je roule à ce jour avec la roue de secours il va de soit que pour moi l’expérience est des plus mauvaise
Réponse de feuvert.fr
L'équipe est désolé pour le contre temps imprévu. La jante a été remise en état.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéDommage car j'ai l'impression qu'il manque du personnel à l'accueil.
Réponse de feuvert.fr
Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que lors de votre passage, il nous manquait deux personnes en maladie.... Merci pour votre fidélité, l'équipe Feu Vert de Fontaine
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès pro, au top !
Réponse de feuvert.fr
Toute l'équipe est touchée par votre retour. Nous vous remercions de votre fidélité
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, j'avais commandé un remplacement de disques et plaquettes et j'ai changé d'avis en le précisant bien à mon arrivée (pour ne changer que les plaquettes). Seulement on me soutient que je n'ai rien dit et on m'a tout changé, et bien sûr on m'a facturé le montage et démontage des disques neufs. Quel aurait mon intérêt de ne rien dire ? Pour vous, 50 euros de gagné cette fois-ci, mais bien plus d'euros de perdus car je ne viendrai plus chez Feu vert les années à venir suite à ce comportement malhonnête (alors que j'avais l'habitude de me rendre dans ce centre).
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