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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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Peggy A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéSuper rapide et efficace
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Yves lionez B.
16 oct. 2025
Avis vérifié*****
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Michel P.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTb
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Patrice C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéDécouvert pour prestation FREINAGE.
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Laurent R.
12 oct. 2025
Avis vérifiéProfessionnelle
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Paul r. R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéun peu d'attente en attendant le retour de mon véhicule, mais j'en avas été informé par votre collaboratrice .
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Jean yves M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà donné mon avis sur la question précédente
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Nathalie G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéEncore quelques points à améliorer les roues étaient couvertes de colle blanche pleine de trace j'espère que celle ci partiront
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Eric rene L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéLa semaine dernière j'avais rendez-vous chez Feu Vert Fréjus pour une vidange, filtre à huile, pneus avant et géométrie. Lors du démontage des roues, on m'a signalé une rotule de direction légèrement abîmée et des plaquettes à 50 % d'usure. Par souci d'entretien, j'ai accepté de tout remplacer, mais le chef d'atelier m'a expliqué qu'il ne ferait pas la géométrie tant que la rotule ne serait pas changée, ce qui est logique. En caisse, j'ai demandé un nouveau rendez-vous pour la rotule, les plaquettes et la géométrie, mais on m'a dit qu'on me rappellerait, ce que je n'ai pas trouvé très pratique. J'ai donc rappelé moi-même et attendu plus de 5 minutes au téléphone avant qu'on me prenne enfin un rendez-vous pour le 29 septembre à 15 h. Vendredi, on m'appelle pour me dire qu'il y a un problème avec un technicien et que le rendez-vous pourrait être décalé. J'ai insisté pour le maintenir car mon contrôle technique était prévu le lendemain. Finalement, on m'a dit de déposer la voiture à 14 h. Je suis arrivé même en avance, vers 13 h 30. Sur place, on m'explique que mon véhicule ne passerait qu'à 16 h car il y avait d'autres voitures avant moi. Résultat : l'intervention n'a commencé qu'à 16 h 15 passés et j'ai récupéré ma voiture vers 18 h. Pendant l'attente, j'ai constaté que l'atelier était débordé et mal organisé, avec beaucoup de va-et-vient, du monde à la caisse selon les heures, et seulement deux personnes pour gérer. Les mécanos multiplient les pauses café, coca ou cigarettes, se regroupent pour discuter, ce qui donne une impression de manque de sérieux. De plus, ils travaillent sales, les mains et les bras toujours noirs de graisse, sans effort particulier de présentation. Au final, mon ressenti est le suivant : personnel aimable et qui explique bien les choses, mais une gestion catastrophique des rendez-vous, un manque de professionnalisme évident et une organisation interne à revoir.Logiciel informatique obsolète.. Bien à vous
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Jean R.
27 sept. 2025
Avis vérifiéJ ai donné déjà donné mon avis et pose la question au directeur Merci
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Annie A.
26 sept. 2025
Avis vérifiéRdv 15 h voiture à 17 h toujours pas faite !!!!
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Frederique L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéVente forcée
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Natacha B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTres bonne prestation.. bons conseils. Bon accueil
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Nicole derouet N.
18 sept. 2025
Avis vérifiéen général je suis satisfaite des services ce cet atelier
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Jean D.
17 sept. 2025
Avis vérifiéras
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Jean D.
17 sept. 2025
Avis vérifiéras
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Emma A.
17 sept. 2025
Avis vérifiéJe ne remettrais jamais les pieds dans ce centre, mal reçu, beaucoup trop d'attente et peu d'explication sur le problème
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Rose marie D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Jacques C.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience tant du point de vue de l'accueil que de la réalisation des travaux…
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Louise B.
9 sept. 2025
Avis vérifiésatisfaite
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