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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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Sylviane A.
15 juin 2025
Avis vérifiéSi je suis honnête je dirais que ça devient vraiment du n'importe quoi dans ce centre. Je prends Rdv pour changer mes plaquettes, on m'appelle pour le décaler. Raison: manque de personnel. Le jour J, J'ai Rdv à 10h50 on prend mon véhicule 11h10. Je suis restée sur place, par conséquent je l'affirme. A 13h je commence à m'impatienter, je vais donc voir un des jeunes hommes qui fait l'accueil, je lui demande où en et la réparation, et là il me dit que ça fait un moment qu'elle est terminée. Colère de ma part. De plus il m'annonce le paiement, que je refuse bien évidemment car je l'ai effectué en 3 fois. Ne sachant pas comment faire, et oui il est nouveau, donc pas formé à ça. Il est obligé d'aller chercher la personne compétente qui est en pause déjeuner, afin s'effectuer la manœuvre nécessaire. Résultat : je ne retournerai sûrement plus chez feu vert.
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Maurice B.
14 juin 2025
Avis vérifiéà conseiller
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Dany A.
14 juin 2025
Avis vérifiéDéjà répondu
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David R.
13 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Louis B.
12 juin 2025
Avis vérifiéun point est à revoir: la planification des rendez-vous.
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Raymond M.
11 juin 2025
Avis vérifiéPas de problème très satisfait
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Patrice5 S.
11 juin 2025
Avis vérifiéLe chat toujours à notre service
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Jacqueline R.
10 juin 2025
Avis vérifiéPrestations demandées à la suite d'un contrôle technique. Le tarif proposé m'a incitée à retenir FEU VERT pour remédier aux défaillances signalées . Je suis satisfaite de la prestation de la société aussi bien pour l'accueil et les informations délivrées pour l'établissement d'un devis détaillé, que pour l'éxécution de cette prestation dans le délai proposé et respecté
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Martine S.
10 juin 2025
Avis vérifié1/ achat kit de distribution avec bonnes cordonnées du véhicule par internet. 2/ceux qui se sont occupé de cet envoi on envoyer un kit dci renault 2010 au lieu de 2003 (pompe a eau differente) et courroie accesoire plus courte (2 erreurs). 3/véhicule immobilisé pendant 3 jours et temps perdu par centre feu vert frejus. 4/ces problèmes ternissent l'image de marque feu vert.
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Marie christine T.
10 juin 2025
Avis vérifiéIncompetence
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Gerard V.
8 juin 2025
Avis vérifiéattente sans chaise difficile merci
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Julien G.
8 juin 2025
Avis vérifiéRapidité , courtoisie , magasin bien rangé , personnel disponible ... evidemment je décris l entreprise via le magasin de Fréjus mais est ce le reflet de partout je ne sais pas ...
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Roland P.
8 juin 2025
Avis vérifiéUn pneu avant paraissait encore en état de rouler mais au CT il s'est avéré que, sur le côté intérieur apparaissait un fil métallique. Urgence de remplacement. Satisfaction de votre réceptionniste pour une prise en charge quasi immédiate. (1/2 heure).
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Sylvia C.
6 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Jacques J.
6 juin 2025
Avis vérifié40 mn d'attente au téléphone à cause d'un bug informatique non réglé depuis des mois type de véhicule et numéro d'immatriculation non conforme
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Fabrice P.
5 juin 2025
Avis vérifiéExcellent au centre de Fréjus. Très insuffisant au niveau du site…
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Christian M.
5 juin 2025
Avis vérifiéNo comment
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Jorgen B.
4 juin 2025
Avis vérifiéce fut excellent, mais maintenant il faut l'expérimenter sur la route. Excellent et efficacité de l'accueil , gentillesse et anticipation.
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Eric B.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrès décevant, centre clairement en baisse quant à la qualité et au soin du travail fourni. Parallélisme mal fait (volant tourné à gauche pour rouler droit), habitacle sale, délais non respectés. Je suis client depuis des années, mais c'est la deuxième fois consécutive que je repars insatisfait, sans doute la dernière... Je suis également surpris de voir que l'on peut fumer tout en travaillant à l'intérieur des véhicules. Dommage, car l'accueil était excellent !
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Jennifer D.
1 juin 2025
Avis vérifiéNous avons récupéré ma voiture avec une sacoche en moins qui était placée sur le siège passager ! Enquête vidéo à mener lundi prochain pour identifier le voleur...
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