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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité amabilité et rapport qualité prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéon est bien reçu chez feu vert frejus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéDisponible de bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéDes professionnels à votre écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéBons conseils et super accueil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéL’enregistrement sur internet est très pratique et rapide (intervention pour changer une batterie avec stop and start) Arrivé dans le centre Feu vert, prise en charge nickel, personne sympathique Le seul truc qui me laisse septique c’est le changement de batterie avec stop and start facture plus chère pour une intervention identique à une batterie sans….. je pense que tout le monde se sert sur le dos des gens Sinon feu vert à fait le travail et c’était propre
Réponse de feuvert.fr
Merci pour votre note, votre avis et vos compliments. Concernant le prix des forfaits, il est au niveau national et nous ne pouvons rien faire à notre niveau mais nous remontons votre remarque. Au plaisir de vous revoir et nous vous souhaitons bonne route. L'équipe FeuVert Fréjus
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLes RV pris en ligne changés sans me prévenir. La caisse était en panne, j’ai dû faire 3 voyages pour récupérer un remboursement, qui ne pouvait apparemment être fait par carte. Il faut une éternité pour les avoir au téléphone, ensuite quelqu’un vous dit ´attendez une minute ´puis raccroche. La partie réception est un vrai bazar, on ne s’y sent pas à l’aise, pas de place pour s’asseoir. C’était la première fois que je faisais entretenir ma Tiguan ici, je retourne chez mon concessionnaire, c’est plus cher, mais le service y est bien meilleur et on est reçu dans un endroit propre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe FeuVert
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTres bon service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de maniere générale
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé, peut être revoir l'organisation entre l'atelier, le comptoir et la caisse. ! en effet ce n'est pas rationnel de faire plusieurs fois la queue pour le même sujet.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous avons bien pris votre remarque en compte. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéà la prise de rendez vous en ligne l'intervenant a oublié de me préciser de venir avec 10 à 15mn d'avance sur l'heure de mon RDZvs dommage ...............!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéPas de remise à zéro pour une Mercedes concernant la vidange
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéPlus pratique d'accès que la plupart des concessionnaires sur Fréjus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTravail conforme au devis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéDisponibilité efficacité de l'atelier et particulièrement son chef d'atelier Mickaël. Bravo à vous bravo à lui
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéle rendez-vous a été honoré sans problème, et tout c'est bien passé. La seule petite remarque c'est pour nous prévenir que la réparation était prête vous nous avez envoyé un sms heureusement que j'ai regardé mon portable, un appel téléphonique m'aurait mieux averti. Mais c'est vraiment une petite remarque.Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiésatisfaits du service malgre la presence de rivets pop sur le trottoir devant l'atelier pouvant endomager les pneus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous prenons toutefois compte de votre remarque concernant les rivets et l'envoyons au service atelier. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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