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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiésur RDV ils effectuent tout l'entretien de nos voitures, et avec des bons prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéRéactif, à l écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéDepuis plusieurs années déjà parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéAu top équipe très souriante personnel très gentil et au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Cela est normal faut pas juste critiquer mais quand le travail est le personnel est très professionnel et souriant il faut le dire aussi à bientôt merci cordialement monsieur jean François lilas
Réponse de A. A.
Cela est normal faut pas juste critiquer mais quand le travail est le personnel est très professionnel et souriant il faut le dire aussi à bientôt merci cordialement monsieur jean François lilas
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDurée annoncée : 1 "bonne heure", à mon retour après 90 min, il a fallu encore attendre 20 min
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Pierre et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés pour ce retard sur l'heure de restitution de votre véhicule. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRV à 13:30 ce jour pour contrôle global d'un véhicule avant CT et contrôle électronique (mallette) pour défaut de rendement. Je reviens 45 mn après la voiture est toujours dans le parking. Pas d'explication ! Diagnostic filtre à particules teneur en suie trop élevée. Il faut lui taper dedans pour la décrasser. Et les 80 contrôlés prévus ? C'est fait. En 10 mn !? Oui il n'y a que les plaquettes arrières un peu juste. Vous pouvez voir ça sans lever le pont ? J'ai bien l'impression que l'on me prend pour un imbécile et demande à voir la responsable. Je l'attends encore prés de 30 mn. Elle ne me facture pas cette prestation pour seule réponse ! Client depuis 10 ans pour une Audi A7, 4 ans pour la Mercedes classe C de ma compagne, je ne pense pas revenir chez Feu Vert. Chez Delko tout est mieux semble t'il !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéRien à dire. Très bon centre.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrês bien avec bonne ambiance et sympathie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrès sympathiques, attentionnés et rapides
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéTrès correct
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéLa facture est plus élevée que l'ordre de réparation et que le devis par internet, pour les mêmes prestations. Explications incompréhensibles de la responsable!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéNous sommses juste allés chercher le produit commandé; Très bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéA l écoute du client, et de très bon conseil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTout étais bien et très gentille
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur du centre Feu Vert Frejus
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéIl est 13h30 ce19 juillet 2022 pour mon rendez vous après une commande du 11 juillet qui devait arriver le 13 juillet...., J'ai dû appeler ce 19 juillet pour savoir où en était ma commande plus d'une semaine plus tard car aucune nouvelle , ni par mail ni sms de l'arrivée de ma commande.....Heureusement un rdv m'est donné pour 13h30 ce même jour..!!! J'arrive : Pas un véhicule sur les 4 ou 5 ponts .... au moins 8 employés qui discutent, boivent le café et qui jouent avec leur téléphone. ....A savoir qui va pouvoir monter mon pneu commandé il y a bien longtemps sur internet et dont je n'avait reçu ni mail, ni SMS de son arrivée..... Heureusement que je n'était pas dans l'urgence !!!! Il a pu tout de même être monté !!!! J'ai connu mieux de ce centre et ai été maintenant bien déçu .....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Oui, si vous voulez....!!!!!, Réponse comme je m'en doutais toute faite de la part de vos services.... Heureusement que je l'ai également déposé sur avis vérifiés et réseaux sociaux....!!!!! Bien à vous... Pascal SPANIER
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéDisponibilité, amabilité et sérieux. Respect des délais.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiétoujours disponible se mettront en quatre pour trouver votre solution !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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