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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAprès moins d'un an, j'ai dû faire remplacer soufflet de cardan; sans doute monter avec trop peu d graisse.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre avis, en effet soit trop peu de graisses ou aussi une détérioration anormale du soufflet en lui-même (défaut de fabrication) quoi qu'il en soit, tout cela est sous garantie. En vous souhaitant bonne route et à bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide . Incite à la consommation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin avec du personnel compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A. A.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifié1 équipe sympa, et 1 conseillère au top sur les conseils pour l achat de mon vélo électrique !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite des services rendus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéAssez bien pour petit Entretien courant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, très professionnel,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéDe bon conseil, réactivité, efficacité, rigueur.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéAccessible. Bon accueil. Conseils judicieux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide et de qualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et accueil sympz
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéLe 1er critère de satisfaction est que depuis plusieurs années, je fais entretenir mon véhicule par FEU VERT. 2 éme critère, est que j'obtiens les réponses à mes questions.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéquelque peu déçu du temps d'attente et de la longueur de l'intervention sans explication. toutefois personnel très aimable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéconsciencieux, courtois et ponctuel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéDepuis mon arrivée à Fréjus au mois d'avril, j'ai eu à 2 reprises besoin des services de Feu Vert, et à chaque fois, le service a été au top. Personnels sympas et disponibles, très bon rapport qualité prix, de bons conseils...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAttente 1h puis rdv reporté Puis le jour du rdv on me réclame le reglement de ma facture déjà réglée en CB sur le site Une 3ème visite pour enfin récupérer ma facture sans que l on m'est avertie de sa régularisation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre, je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBien9
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéil faut discuter longuement avec plusieurs interlocuteurs ou- compétents pour trouver une bonne solution!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre avis, nous avons en effet différents collaborateurs(trices) avec plus ou moins d'ancienneté et les moins anciens ce référent aux plus anciens pour conseiller nos clients et par la même occasion pour les faire monter en compétence. A bientôt et bonne route. L'équipe Feu Vert !
Réponse de A. A.
c'est exactement ce qui se passe! et c'est normal! il faudrait simplement demander à ceux qui ont le moins d'expérience de faire appel eux-mêmes aux anciens quand ils sentent la limite de leur compétence sans qu'il soit nécessaire au client de l'exiger!
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
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