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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT MONTARGIS GEANT se distingue par un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les prestations sont appréciées et souvent efficaces, avec une satisfaction générale des clients qui y retournent régulièrement.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBon acceuil, commande rapide
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéConseils pertinents et explications efficaces
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et délais respectés
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très bon. Assez bien achalandé.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUn centre auto où il faut surveiller certaines remises ou promo plutôt intéressante. Le service client est quant à lui inexistant (service téléphonique en contradiction avec le centre auto, pas de réponse au mail...)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéParlons du site, Mal foutu, pas de possibilité de suivi commande, Aucun message lorsque le produit est à disposition information. Heureusement, que sur place, le personnel compense ces manques et l'environnement lamentable dans lequel il est obligé de travailler. : pneus en rayonnage qui doivent être descendus à l'aide d'une échelle volante non sécurisée. LAMENTABLE!!! En revanche, Merci Madame de votre gentillesse et des efforts que je vous ai vu déployer pour me servir!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéNe recommande pas feu vert. J'ai demandé des pneus d'hiver et au rdv pour mettre les pneus on me dit que c'est des pneus 4 saisons . On m'a répondu que les 4 saisons étaient très bien. Donc pas contente. Je verrai quand j'irai à la neige à Noël.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, puisque vous nous avez indiqué souhaiter du Crossclimate, et qu'il s'agit en effet d'un pneu 4 saisons. Ce modèle de pneumatique est en effet un excellent choix, mais ne sera évidemment pas aussi performant sur neige que le profil Alpin. A bientôt dans votre centre Feu Vert.
Réponse de A. A.
Moi je voulait des Alpin. Ils seraient du me dire que c'était des 4 saisons. On m'aurait dit que c'était des 4 saisons j'accepté pas
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil bon conseil bonne prestation rien à redire merci pour tout
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSi je n'avais pas été là, la prestation n'aurait pas été faite selon ce qui était prévu. A savoir remplacement batterie système stop and start. Sans parler du manque de délicatesse avec les caches du véhicule... Le technicien une fois la batterie mise en place me dit que c'est bon..... Pas de contrôle du circuit de charge, pas de ré-engistrement de la batterie de l'écu de l'ordinateur de bord. .... Au final forcé il a mis une prise sur l'idb mais je doute que le nécessaire ait été fait... Une fois ça fait il me redit que c'est bon.... Obligé de lui demander de faire le contrôle du circuit de charge qui s'est soldé par un cache plastique ouvert sans ménagement et un voltmètre branché 3 secondes.... Sans même mettre des équipements en marche pour voir la tension délivrée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour. Ce n'est pas ce qui va me rassurer quant au fait que je ne sais pas si la prestation a correctement été réalisée. C'est à dire le VRAI contrôle du circuit de charge ainsi que le Vrai enregistrement /réinitialisation de la batterie dans l'ODB.... Car si cela n'a pas été fait et au regard de comment s'est passée la prestation je peux en douter, la batterie sera rapidement inutilisable....
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSERIEUX
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéDevis trop important pour le service rendu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonsoir. J'ai consulté un autre magasin Feu Vert pour le même devis et le prix était inférieur.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiétrès pro
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe de choc très aimable et efficace
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiél'impression d'etre pris pour un pigeon...on vous appelle pour vous dire qu'il faut faire un nettoyage du filtre a particule pour 215e, une geometri, 2 pneus avant... et une fois que vous avez dit NON a tout, lorsque vous venez recuperer votre vehicule on vous dit simplement"faudra prevoir les pneus arriere d'ici 5000 kms" !!! quelle HONTE Pour info l'interlocuteur c'est Christopher !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Votre réponse a retenu toute notre attention. Tout les travaux nécessaires sont spécifiés sur le diagnostic que nous vous avons remis avec la facture. Nous avons un devoir d'information lorsque les véhicules des clients passent à l'atelier. Vous êtes libres de faire ou non ces travaux. Pour info nous n’avons pas de Christopher au sein de nos équipes. Nous espérons malgré tout vous revoir au sein de notre magasin. L’équipe feu vert Amilly
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv très rapide. Intervention bien expliqué et prix correct
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